Problème de connexion à internetFermé

Question

Bonjour à tous!

J'ai un ordinateur équipé de windows 8, mais qui depuis 1 semaine je n'arrive plus à me connecter à internet en wi fi. Le PC reconnait les différents réseaux, quand je sélectionne celui de ma box, il se connecte, mais la connexion est longue et une fois terminée, il me dit que la connexion est limitée. Quand je passe la souris sur l'icône de connexion, il est écrit "identification... pas d'accès internet". Je suis allé sur le centre de maintenance, qui me dit que mon adresse IP n'est pas valide...
Je suis vis en colocation et mes colocs captent internet, donc le problème vient bien de mon PC...
Je suis allé chercher sur internet des solutions, j'ai vu qu'il fallait que je réinitialise ma carte wi fi, ou encore qu'il fallait que je paramètre le pare feu de mon antivirus, mais je n'ai aucune idée de comment faire ça... j'ai le niveau d'un huître en informatique!!
A l'aide!!

Merci beaucoup!

karino8991 · Answer

Si tu n'as pas grand chose a perdre reinstalle lw widows(celui d'usine) et cella ne marche pas il faudra completement  reinstaller le systeme(formater et installer)
Aussi esseye de redemarer ta box/pc et verifier chez ton operateur combie de conexions simultanes (numerique cable si tu es en 24 euros par mois est limite a 4 conexions a la box)

nathan 60 · Answer

Bonjour,

vérifiez également vos antivirus en prenant en compte Windows Defender inclus à Windows 8. Ne faites jamais tourner deux antivirus en même temps car cela pose des problèmes de connexion. Activez-en un seulement.

Problème de connexion à internet

2 réponses

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