Salut.
Essaie voir ceci :

Vas dans le menu démarrer / exécuter et tape msconfig
Choisis l'onglet démarrage.
Entre les mots Commande et Emplacement, tu vois un petit trait gris. Clique dessus, maintiens le clic et déplace ta souris sur la droite pour étirer les lignes.
Tu devrais voir des tas de choses qui sont cochées, ben tu regardes à quoi elles correspondent et tu décoches le programme intellipoint.
Après, profites-en pour désactiver tout ce qui est inutile (nero chek, les trucs d'imprimantes, adobe, quicktime, real player,inCD, et autres ...). Ca ne les enlève pas du PC, ça les empêche de démarrer avec windows.

Après, quand tu as fini, clique sur Appliquer, OK.
Redémarre ton PC, une fenetre va s'afficher, clique sur la case en bas à gauche et voilà.
Tu verras au passage que ton PC tourne plus vite.

Ensuite, installe ta nouvelle souris. *** Dur dur l'info ! ***
*** Vous aider, un plaisir qui doit le rester ***

Merci Dur dur l'info pour ta réponse. J'ai fait exactement comme tu avais dit et en redémarrant, Windows m'averti que j'ai changé des donnés et que je dois retourné dans msconfig et cocher la case :Normal set up mode dans l'onglet général et recocher les cases que j'ai décoché. Ouf..... pas facile de jouer là dedans.
Comme tu m'avais suggéré, j'ai remis mon Cd de configuration pour ma souris et ça me dit encore la même chose.
J'ai toujours mon ancienne souris dans les programmes de mon panneau de configuration même si je l'ai supprimer au moins 5 fois. C'est peut-être le bug.
Je suis découragée . As-tu d'autres suggestions?

Problème résolu