Impossible de se connecter sur la neuf box

Fermé
Thedrake Messages postés 531 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2013 - 27 févr. 2013 à 08:26
vinczoo Messages postés 906 Date d'inscription mardi 22 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2013 - 28 févr. 2013 à 08:29
Bonjour à toutes et à tous,

Il m'est simplement impossible de me connecter en wifi sur une neuf box. Ma carte détecte la box sans problème, mais quand il me demande la clé de sécurité, et que je l'entre, j'ai une erreur comme quoi la clé est invalide. J'ai bien vérifié plusieurs fois, fait plusieurs tentatives, j'ai également regardé via 192.168.1.1, la clé est belle et bien la bonne, mais rien à faire, impossible de me connecter sur internet en wifi. Je tient à noter que c'est la second neuf box sur laquelle j'ai essayé de me connecter, sans succès.

Avec mes recherches, j'ai vu que c'était une histoire d'une mise à jour de la neuf box qui aurait rendu le wifi incompatible... j'ai essayé de mettre à jour ma carte réseau, mais rien à faire. Si quelqu'un à une solution, je lui en serait reconnaissant.

Je vous remercie beaucoup.


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2 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
27 févr. 2013 à 08:29
Bonjour....

Tu saisis bien les lettres en minuscules ?
Attention aux O et aux 0....
Tu dois avoir 20 caractères à saisir sans aucun espace, tiret...

Cdt,
@+
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vinczoo Messages postés 906 Date d'inscription mardi 22 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2013 180
27 févr. 2013 à 08:29
Bonjour,

Pourquoi tout simplement contacter ton FAI, ils seront plus en mesure de résoudre ton problème ;). ( désolé si je ne t'apporte pas de répondes concrète)
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Thedrake Messages postés 531 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2013 132
28 févr. 2013 à 04:08
Bah, la plupart du temps, on tombe sur des incompétents là bas qui ont juste une fiche qu'ils suivent en fonction de nos questions, donc en général, je cherche ailleurs... Mais bon, si vraiment je ne trouve aucune solution...
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vinczoo Messages postés 906 Date d'inscription mardi 22 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2013 180
28 févr. 2013 à 08:29
je pense que tu aurais pu commencer par là, après c'est mon avis . Même si c'est des incompétents, ils sont les plus aptent à pouvoir régler ton problème car ils ont des accès.
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