Rembousement de commande usinedeco

bonjour

dans l'incapacité de me livrer ma commande 113807 qui était pourtant disponible quand j'ai commandé !!!j'ai annulé celle -ci le 8/01/12 et j'ai demandé un remboursement a ce jour je n'ai toujours rien reçu j'ai envoyé plusieurs mail a la comptabilité sans réponse j'ai appelé plusieurs fois aucune réponse c'est pas leur problème mais celle de la comptabilité qui ne répond pas aux mail !!! inadmissible.
je vais saisir l'association de défense des consommateurs a laquelle j'appartiens si vous réglé pas le problème Mr LE MEDIATEUR...