Problème adobe flash player

Fermé

SawFinisher Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2022 - 9 nov. 2012 à 20:01
pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 - 9 nov. 2012 à 22:14

Bonsoir tout le monde,

J'ai un petit problème depuis hier, j'ai installer le logiciel swf opener, il fonctionnait très bien, et depuis hier plus moyen de le faire fonctionner, ainsi que d'autre logiciel, on me demande d'installer adobe flash player, alors qu'il est belle et bien installer! j'ai désinstaller/ réinstaller le logiciel, j'ai désinstaller/réinstaller adobe flash player, j'ai également essayer de mettre une version antérieur, rien ne fonctionne! on me demande toujours d'installer adobe u_u

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7 réponses

Réponse 1 / 7

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
9 nov. 2012 à 20:21

bonjour

il faut peut nettoyer le registre

nettoyer le registre et le disque avec ccleaner
n'hesiter pas a la passer plusieurs fois de suite (registre uniquement)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner

ou c'est un virus/malware
télécharge et installe puis lance ça :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

faire clic droit sur l icone zhpdiag executer en tant qu'administrateur
une fois lancer ZHPDIAG clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
va sur ce site

https://www.cjoint.com/

clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
et poste le lien que le site te donne ici

Réponse 2 / 7

SawFinisher Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2022 15
9 nov. 2012 à 21:19

Salut,

Merci pour ton aide, donc le nettoyage est effectué et j'ai toujours le problème :(
Voila le rapport : http://cjoint.com/data3/3KjvsLP0ogi.htm

Réponse 3 / 7

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
Modifié par pamynx le 9/11/2012 à 21:36

Copie les lignes suivantes :

sysrestore
[HKCU\Software\PopCap] => Infection BT (Adware.PopCap)
[HKLM\Software\Trymedia Systems] => Infection BT (Adware.Trymedia)
O43 - CFD: 10/03/2012 - 13:34:33 - [77,966] ----D C:\ProgramData\PopCap Games => Infection BT (Adware.PopCap)
[MD5.2A665235EE16982136845E78789E69DC] [SPRF][08/11/2012] (.Iminent - Iminent Setup.) -- C:\Users\lakhmi\AppData\Local\Temp\IminentSetup.exe [825976] => Infection PUP (Adware.IMBooster)
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{04006843-5199-4CE4-B3CD-8092CC91706E}] => Infection BT (Adware.BHO)
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{FBF1B8D2-9A06-4174-A8B5-E38606DDB92B}]
C:\ProgramData\PopCap Games => Infection BT (Adware.PopCap)
[HKCU\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
[HKCR\VirtualStore\MACHINE\Software\CToolbar] => Toolbar.Crawler
[HKCU\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp

Lance ZHPFix ,normalement les lignes precedement copier sont presente dans la fenetre
Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, tu devra peut etre le faire deux fois
Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau

Réponse 4 / 7

SawFinisher Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2022 15
9 nov. 2012 à 21:45

Marche toujours pas :(

Rapport de ZHPFix 1.3.06 par Nicolas Coolman, Update du 09/11/2012
Fichier d'export Registre :
Run by lakhmi at 09/11/2012 21:43:59
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: HKCU\Software\PopCap
ABSENT Key: HKLM\Software\Trymedia Systems
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{04006843-5199-4CE4-B3CD-8092CC91706E}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{FBF1B8D2-9A06-4174-A8B5-E38606DDB92B}
ABSENT Key: HKCU\Software\SweetIM
ABSENT Key: HKLM\Software\SweetIM
ABSENT Key: HKCR\VirtualStore\MACHINE\Software\CToolbar

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\users\lakhmi\appdata\local\temp\iminentsetup.exe
ABSENT Folder/File: c:\programdata\popcap games
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
7 : Clé(s) du Registre
2 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 13s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 09/11/2012 21:13:56 [439]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 09/11/2012 21:14:42 [490]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 09/11/2012 21:42:36 [8793]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 09/11/2012 21:43:59 [1465]

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
9 nov. 2012 à 21:49

c'est pas le bon rapport c'est celui la qu'il me faut : C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt
dans les module complementaire de firefox a tu desintaller le module swf opener si il existe?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 7

SawFinisher Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2022 15
9 nov. 2012 à 21:53

J'ai pas de module swf opener dans firefox

Rapport de ZHPFix 1.3.06 par Nicolas Coolman, Update du 09/11/2012
Fichier d'export Registre :
Run by lakhmi at 09/11/2012 21:42:33
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\Temp\IminentSetup.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\PopCap
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Trymedia Systems
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{04006843-5199-4CE4-B3CD-8092CC91706E}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{FBF1B8D2-9A06-4174-A8B5-E38606DDB92B}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKLM\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKCR\VirtualStore\MACHINE\Software\CToolbar

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{0540B93A-6B1A-4FFA-BCB3-555706FCAC5C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{055EC2A3-061B-4572-AB7C-2C859813F271}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{067205B8-E1A5-46B7-B76B-478C00A1E2AB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{06F9711B-8BF5-4DBA-A0BF-4390565FCD72}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{0AC57F2B-AB31-4792-A7F1-0364A58F01A1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{0D7478D9-763C-4145-B3FA-5FBDC025E093}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{0D79D30F-6DC5-443F-9B14-4558496EE200}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{0F273A94-782A-4855-9CF4-A4380532C2D3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{108FF17D-DDD5-4D1A-86D8-96D45B88E378}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{13EA47E2-3041-4D2E-BF06-7AAB1B51724D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{162FB52F-201D-49F2-828F-D0E295A509EE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{1D55774D-9575-491A-BE08-B11906774A3B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{1FE92CBF-66F9-4B7D-B82A-6B38C8D1A18B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{1FEA803D-AB6B-490F-99E2-A21C1ADC9977}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{2163FFFB-3D72-4B7F-BDFA-A24BD255372E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{221A1A2E-DD20-4921-9E6C-5FE9CD569FB8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{224856E1-5836-478C-922C-78CBA8A2F667}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{29EBF91E-D928-4C29-BD21-651752FC55C4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{2BE5327B-EAE5-4B7B-BDB2-69224B5F6EEF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{2D8D481F-3858-4B06-BC21-15C1DEC69A17}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{2F0CF12F-8396-45C2-9F0D-983E498C036B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{2F66D03B-F0A3-4E50-98B2-BB448A6A321A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{31EBC209-D158-4D51-9451-7330FE2D5F70}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{3389C5CA-8B0B-4EF8-A355-B2999FD0E160}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{3574ABBD-66B0-4713-964F-2033A438D12D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{35A0888A-3AB6-445E-AA55-F8B229156450}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{3B3561A6-D9A5-4BF6-908F-946923C4A1E2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{40116CF8-8665-40DB-98CC-8C1590A1568E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{4A0E8E8C-953F-4FD9-9EC8-945AEC174349}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{4F5121DB-4450-4A85-9503-06056873D114}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{503E68B4-00D1-4E0B-9887-9573111F9771}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{5D85766F-6B2C-4AC5-96D4-D2FA5E51C23D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{5DFECD74-C18C-4E0F-8F24-26B83FAF8C90}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{635F1448-DF1A-4C47-9705-5ADA471BCD99}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{6578971E-1C36-4740-8716-F1AEE8F54328}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{68899AD2-45A8-443F-A21B-092358280C6D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{6C92139D-4B0C-4B28-B55C-83AC4081B687}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{6DC489C9-709D-442D-B5FA-2CA3678801EB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{6DF3E6C3-428F-431D-B50E-3F321D987379}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{74A82CC7-A0BA-4360-ADA9-A1CDDA8A7A22}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{76FD220C-1C5A-42E7-94DE-866FA2BBA858}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{7F8A2EFE-03B3-4192-BA7D-7A19619C39BA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{854C03C7-F6A9-4386-95A0-CD8A0BFACF90}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{85C40E17-0B6B-4659-A20B-9E2E45BCE27C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{8CB72FDB-BDD6-42E6-A545-C8D0BC112B09}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{8E939EA1-DBC5-4646-AEF0-71956EF6B632}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{90695278-67CB-40AD-9B48-49ECA71CB6FA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{9347F944-B339-48BB-87F7-F80697054F9B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{9665F312-C177-44A3-A145-AF4887015C61}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{96E0D07F-0658-4A67-BC77-8440FC802FE3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{9AF7D2FC-CBE8-416D-A551-E4E6DC87A36B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{A6A026F3-AB91-4420-8C20-B72D235A9921}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{A712474C-C316-4C01-80A3-3940027A2B88}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{A7EF5394-56C4-41AD-B883-4C979F4952BF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{B4A28614-D939-4BAB-8203-353F353527B1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{B6658843-34D9-4229-95F6-FC12A6E9AA48}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{B66BA33C-3EB6-4A07-8165-D2BB58EE57EC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{B8A56682-7231-4EB7-B579-2B6F810DA91A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{B8A86CCC-3417-452C-9CE1-06D901131AFF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{BA430B44-1B59-4169-9296-80420302D731}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{BF10AAC3-C7AB-4B33-844E-E9398DBA8D4A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{C097387E-04BC-40F4-B438-DA349E9BED1F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{C3C8F677-6F6A-4FB6-B430-2FD74504353A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{C8169057-3339-4FD3-A2FA-E0399CFC137D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{CABDA501-E765-401D-9498-03F791BC336C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{CF1629F8-9C34-4E25-99C0-734343A2D6E0}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{D146F551-60ED-4B9F-968F-00CF0DD13C64}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{D1F55AD7-52E8-4825-A7DC-F6DB706E3383}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{D811CC1F-3991-4E9D-8028-EBC9D457AC28}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{DB211560-ADC6-42DB-8E77-8397CB3CA86D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{DB7E5B6C-8EFC-4F76-8402-94C6F2DD5AD9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{DC198230-4AAD-46F6-8144-B570CC15C8AE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{E50A4726-6FEA-41C6-8932-595C8765D488}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{E6C70EE2-FF49-4957-9095-BB077A16025B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{EC464603-9B78-4AC8-83A7-FCDB8A0DD490}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{EE8134E0-D958-43F9-A19D-F8D9DA459EBD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{F3F63D06-FFE8-413E-B91F-32ACA2050E90}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{F5146272-889A-49B5-93F3-81B77B786664}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{F68E9B5F-EEEB-411B-B77B-FBCBBA095E56}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{F7144FC1-4E8B-4BCA-BD92-0DE28A3D8570}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{F9760777-35CA-4EA4-8129-96C9D77AB134}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{FFC01283-4D38-4F34-8D70-7F3362EE89DD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\lakhmi\AppData\Local\{FFDF456B-4AE5-49E6-A4C3-7B5BC68DF67F}
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File*: c:\users\lakhmi\appdata\local\temp\iminentsetup.exe
ABSENT Folder/File: c:\programdata\popcap games
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
7 : Clé(s) du Registre
85 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Restauration Système

End of clean in 01mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 09/11/2012 21:13:56 [439]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 09/11/2012 21:14:42 [490]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 09/11/2012 21:42:36 [8741]

Réponse 6 / 7

SawFinisher Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 19 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2022 15
9 nov. 2012 à 22:08

Alors? tu as une petite idée du problème?

Réponse 7 / 7

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
9 nov. 2012 à 22:14

Télécharge Catchme de Gmer sur le bureau :
http://www2.gmer.net/catchme.php

Clique sur le fichier catchme.exe et sur Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'utilitaire.
Clique sur Scan, Une fenêtre DOS s'ouvrira pour commencer l'analyse.
Attend jusqu'au message « Scan completed successfully », puis ferme la fenêtre.
Un fichier catchme.log est alors créé sur le bureau contenant le résultat de l'analyse.
Postes-le.

Tu peux aussi faire un scan avec Malwarebytes.

Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée. Clique sur "Terminer"
Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur le bureau.
Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free, clique sur OK.
Laisse les Mises à jour se télécharger et referme le programme.

Redémarre en "Mode sans échec"

Dans la fenêtre DOS (invite de commande en tant qu'administrateur clic droit) tu tapes sc delete appdrvrem01 et tu valides par Entrer

Lance Malwarebyte's Anti-Malware
Onglet "Recherche", coche Exécuter un examen complet et Rechercher
Sélectionne ton disque dur et clique sur Lancer l'examen

A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection
Redémarre en mode normal et poste le rapport.
Il se trouve dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution

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