Problème avec Avidsen Asgard vision 2+ (interphone vidéo)

Bonjour,


J'ai le problème suivant:
Je ne peux acceder au menu de l'interphone, que la caméra soit connecté ou non(l'écran reste noir).
La seule manoeuvre possible est d'appuyer sur le bouton de prise de communication, ce qui allume le bouton d'appel sur la caméra (avec un effet larsen)
Pour arreter le bruit, il faut appuyer sur la touche de la gache ce qui éteind la caméra.
Rien d'autre n'est possible.
Je précise d'ailleurs que j'ai acheté un deuxième interphone et que je rencontre le meme problème avec lui.
Quelqu'un a t il eu le meme problème ? Que puis je faire?
Merci d'avance.