Une impossible barreRésolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai installé par erreur une barre de recherche: home.sweetIM.com, et je ne peux pas m'en défaire. J'ai essayé toutes les solutions que le net propose. Rien ne fonctionne.
Quelqu'un saura-t-il faire disparaître cette maudite barre? Merci par avance, salutations



Configuration: Windows XP / Chrome 21.0.1180.83

Destrio5 · Answer

Bonjour,

--> Télécharge et lance  AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.

Destrio5 · Answer

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau. 

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.

JEPARO · Answer

OK. je vais faire celà.

Destrio5 · Answer

SweetIM apparaît à quel endroit ?

As-tu regardé dans les paramètres de ton navigateur ?

Fais ceci également :

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


SysRestore
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://isearch.glarysoft.com   
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\WINDOWS\Tasks\RMSchedule.job   
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\WINDOWS\Tasks\SpeedyPC Pro.job      
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\WINDOWS\Tasks\SpeedyPC Registration3.job      
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\WINDOWS\Tasks\SpeedyPC Update Version3.job      
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\blekkotb_001] 
[HKCU\Software\ErrorRepairPro]  
[HKCU\Software\XPRepairPro5]   
[HKCU\Software\SpeedyPC Software]  
[HKLM\Software\SpeedyPC Software]    
O43 - CFD: 23/08/2012 - 08:20:34 p.m. - [0] ----D C:\Archivos de programa\Blekko Removal Tool   
O43 - CFD: 02/06/2012 - 02:09:07 p.m. - [7.016] ----D C:\Archivos de programa\RegistryPatrol3.0   
O43 - CFD: 01/08/2012 - 09:38:24 a.m. - [0.929] ----D C:\Archivos de programa\Archivos comunes\SpeedyPC Software   
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0760E2A4-F911-41FD-9F65-37AE5D6D02DF} - (Buscar) - http://buscador.softonic.com      
C:\Documents and Settings\windows\Configuración local\Datos de programa\Conduit  
O42 - Logiciel: Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks - (.Unknown owner.) [HKLM] -- {C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}
O42 - Logiciel: Update Manager for SweetPacks 1.1 - (.Unknown owner.) [HKLM] -- {EA8FA6BE-29BE-4AF2-9352-841F83215EB0}
O43 - CFD: 25/06/2012 - 02:48:49 p.m. - [0] ----D C:\Documents and Settings\windows\Datos de programa\PerformerSoft
O43 - CFD: 08/05/2012 - 08:59:19 p.m. - [0.000] ----D C:\Documents and Settings\windows\Datos de programa\Registry Mechanic
O43 - CFD: 01/08/2012 - 09:38:46 a.m. - [0] ----D C:\Documents and Settings\windows\Datos de programa\SpeedyPC Software
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper). 

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

JEPARO · Answer

Bonjour, voici le rapport.

Rapport de ZHPFix 1.2.07 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-03-09-2012-09-37-55 a.m..txt
Run by windows at 03/09/2012 09:37:55 a.m.
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Software ==========
DELETED Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks
DELETED Update Manager for SweetPacks 1.1

========== Registry Key ==========
DELETED [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}]
DELETED [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{EA8FA6BE-29BE-4AF2-9352-841F83215EB0}]
DELETED Key*: HKCU\Software\AppDataLow\Software\blekkotb_001
DELETED Key*: HKCU\Software\ErrorRepairPro
DELETED Key*: HKCU\Software\XPRepairPro5
DELETED Key*: HKCU\Software\SpeedyPC Software
DELETED Key*: HKLM\Software\SpeedyPC Software
DELETED Key*: SearchScopes :{0760E2A4-F911-41FD-9F65-37AE5D6D02DF}

========== Registry Data Items ==========
REMOVED R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL

========== Repertory ==========
DELETED Folder: C:\Archivos de programa\Blekko Removal Tool
DELETED Folder: C:\Archivos de programa\RegistryPatrol3.0
DELETED Folder: C:\Archivos de programa\Archivos comunes\SpeedyPC Software
DELETED Folder: c:\documents and settings\windows\configuración local\datos de programa\conduit
DELETED Folder: C:\Documents and Settings\windows\Datos de programa\PerformerSoft
DELETED Folder: C:\Documents and Settings\windows\Datos de programa\Registry Mechanic
DELETED Folder: C:\Documents and Settings\windows\Datos de programa\SpeedyPC Software
DELETED Flash Cookies:
DELETED Window Temporary:

========== File ==========
DELETED File: c:\windows	asksmschedule.job
DELETED File: c:\windows	asks\speedypc pro.job
DELETED File: c:\windows	asks\speedypc registration3.job
DELETED File: c:\windows	asks\speedypc update version3.job
DELETED Flash Cookies:
DELETED Window Temporary:

========== Restoration ==========
Restore System Point created succefully


========== Summary ==========
8 : Registry Key
1 : Registry Data Items
9 : Repertory
6 : File
2 : Software
1 : Restoration


End of clean in  amn m.s

========== Report File ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/09/2012 09:37:55 a.m. [2339]

Avant j'avais retiré dans Executer, REGEDIT toute les lignes où apparaissait SweetIM . Dans configuration Google également.

Destrio5 · Answer

SweetIM est encore présent ?

JEPARO · Answer

oui la barre est toujours là

Destrio5 · Answer

Et dans les extensions de Google Chrome ?

JEPARO · Answer

Non elle n'est présente que dans cette maudite barre. Si celà peut servir la direction de cette barre est.
http://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10005&barid={9342695A-ED7C-11E1-8DC7-00C09FC61AF2}

Destrio5 · Answer

Essaie d'utiliser AdwCleaner en mode sans échec :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

JEPARO · Answer

J'ai télécharger AdwCleaner en espagnol. J'ai pu le faire fonctionner mais la barre est toujours là.

Destrio5 · Answer

Tu peux me donner le rapport (situé dans C:\) ?

JEPARO · Answer

# AdwCleaner v1.801 - Logfile created 09/04/2012 at 09:24:49
# Updated 14/08/2012 by Xplode
# Operating system : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# User : windows - USER-088ED09774
# Boot Mode : Normal
# Running from : C:\Documents and Settings\windows\Escritorio\adwcleaner.exe
# Option [Delete]


***** [Services] *****


***** [Files / Folders] *****


***** [Registry] *****


***** [Registre - GUID] *****


***** [Internet Browsers] *****

-\ Internet Explorer v7.0.5730.13

[OK] Registry is clean.

*************************

AdwCleaner[S2].txt - [703 octets] - [03/09/2012 20:48:21]
AdwCleaner[S3].txt - [635 octets] - [04/09/2012 09:24:49]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [762 octets] ##########

JEPARO · Answer

AdwCleaner qui à la coccinelle orange me montre un message d'erreur.
Je ne peux pas copier le message.   Le texte exact est:

Autolt Error

Line 2858 (File "C:/Documents and Settings/windows/Escritorio/adwcleaner.exe):

Error: Variable used without being declared.


Et le rapport avorté est: 


***** [Servicios] *****


***** [Ficheros / Carpetas] *****


***** [Registro] *****

Clave Suprimido : HKCU\Software\Softonic

***** [Navegadores] *****

-\ Internet Explorer v7.0.5730.13


Voilà c'est tout.

JEPARO · Answer

Bon et maintenant que fais-je?

Destrio5 · Answer

Content que ton problème soit résolu.

Pour finir :


1/

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau.
* Lance DelFix puis clique sur le bouton Suppression.
* Poste le rapport (C:\DelFixSuppr.txt).
* Supprime DelFix.


2/

* Télécharge et installe CCleaner.
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 


3/

---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger.


==Prévention==

Désinstalle Java 7 Update 5 et installe la dernière version de Java :
https://www.java.com/fr/download/

Malwarebytes' Anti-Malware peut être pratique en cas d'infection :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Voici un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet (A lire avec Adobe Reader) : Lien


Sois plus vigilant sur Internet ;)

JEPARO · Answer

OK. Merci pour tout. Salut.

Une impossible barre

17 réponses

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