Problème de scanner sur epson stylus DX3850

moi c pareil! j'ai le meme probleme..... :( si quelqu'un pouvait nous aidez ce serait bien ;)
merci d'avance

Ben tout pareil :(

Meme chose pour moi oblige de passer par une application pour scanner si solution merci
gaixet@wanadoo.fr

bonjour je peux peut etre vous aider faites comme cela et normalement ca marche
Allez dans Panneau de configuration :

- En haut du panneau de configuration aller dans outil/option des
dossiers/affichage
- sélectionner dans la moitié inférieure de la fenêtre : au niveau du deuxieme
dossier jaune => afficher les fichiers et dossiers cachés
- Appuyer ensuite sur appliquer et ok

Dans le panneau de configuration, allez ensuite dans :

Système / sélectionner l'Onglet matériel / gestionnaire de périphérique ou
performance et maintenance / sélectionner l'Onglet matériel / gestionnaire de
périphérique

- En haut du gestionnaire, aller dans affichage et sélectionner "afficher les
périphériques cachés"
- Dans le gestionnaire de périphérique, si un "MFP..." / "printer" ou même votre
imprimante/Scanner apparait avec un point d'interrogation ou d'exclamation

- Faites un Clic droit / "mise à jour pilote"
- NE PAS SE CONNECTER à windows update / "suivant"
- Sélectionner mise à jour à partir d'un emplacement précis / "suivant"
- Déselectionner la mise à jour à partir de support amovible et sélectionner
"inclure cet emplacement dans la recherche" et appuyer sur parcourir
- Aller chercher alors le dossier INF ( chemin "classique" - C:/Windows/inf - )
et appuyez sur ok PUIS revenu a la fenêtre de départ / "suivant"
- l'installation des composants de votre multifonction/scanner/imprimante doit
alors se lancer

Dans le cas d'un multifonction réitérer l'opération autant de fois que
nécessaire afin d'installer complètement votre appareil ou de régler le souci de
mauvaise communication.

Cordialement,

sandra

bonsoir j'ai exactement le meme probléme que vous avec mon imprimante je ne sait pas si vous depuis ,si le probleme a etait régler si oui ,si vous pouvez donner la solution car je pense qu'il y a d'autres personne dans lememe cas merci d'avance

Sandra tu es la meilleur franchement chapaeu.

je voulais dire merci a sandra j avais les meme probleme avec ta formule j ai reussi encor merci

Bonjour,


et merci Sandra ! ca marche !

merci beaucoup sandra pour ton aide !!!! j'avais le meme probleme..

qui a dit que les fées ont disparues....

merci sandra tu m'as serieusement dépanné.... tu es le fée des nouveaux moyens de communications

j'ai le meme pb mais avec mac os leopard. Il a reconnu d'emblée l'imprimante rien qu'en la branchant sur l'usb. Je peux donc imprimer des doc, mais je ne sais pas comment faire pour scanner ....J'ai lu sur un site qu'il suffisait de faire "importer une image" mais là ça me dit qu'il n'y a aucun matériel d'importation d'image ..
D'avance merci, (si Sandra a aussi la technique pour mac ...??!!)

bonjour a tous je suis nouveau moi aussi meme probleme pour le scan je fait les manip que sandra di de faire mais a la mise a jour mon assistant ne veut pas continuéquelqu'un peu m'aidé svp merci a vous

Un grand merci à vous deux pour vos informations qui sont à noter!! merci beacoup

Merci à tous. Cette manip m'a sauvé, moi qui n'y connais rien!

il y a un an , on m' a fait cadeau d' une imprimante multifonction epson stylus dx4050.Elle fonctionnait trés bienet voila que lorsque je veux imprimer un document, elle m' indique errreur de communication. J' ai changer toutes les cartouches apres le problème car je voyais aucun niveau d' encre, mais j' ai toujours le même message d' erreur. J' ai essayé l' imprimante sur un autre pc et elle fonctionne. Qui pourrai m' aider car je suis entraineur de foot et j' en ai enormément besoin

Voila un truc tout simple qui a marché pour moi après avoir tout essayé :

il faut supprimer les fichiers de type ".bmp" dans le répertoire c:\documents and settings\%username%\application data\EPSON\ESCNDV\ESxxx

Ta solution est claire nette et précise, merci à toi SANDRA.