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Facture internet orange

ginalola - 8 juil. 2012 à 09:44
 2BZH2 - 8 août 2012 à 19:45
Bonjour

Je suis partie 2 semaines en juin, je viens de recevoir ma facture orange,avec un surplus de 17 euros de communication ,minitel 3629, c'est quoi?

Je dois ajouter que j'avais l'ordi portable, en Espagne,connexion wifi ,de même au retour à l'hôtel en France, y aurait il un rapport ?

Merci de m'éclairer

2 réponses

Réponse 1 / 2
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 320
8 juil. 2012 à 09:54
Salut,

Je t'invite à lire ceci:
http://entraide.orange.fr/assistance/messages/index/841/securite-informatique-des-frais-minitel-sur-des-factures-internet-orange.html

N'aurais tu pas par exemple essayé de regarder des résultats de BAC sur un site non officiel de l'académie...?

A+
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Réponse 2 / 2
2BZH2
8 août 2012 à 19:45
moi j'ai desactiver la fonction minitel il y a deux mois et ce mois ci j'ai recu une facture de 73 euros au lieu de 35, au vue de l'incompetence du service client orange j'ai decidé de changer de fournisseur internet et je vous invite a faire de meme.
au revoir
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