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Problème setup.exe pour désinstaller programm

Fermé
vrankovic Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012 - 26 mars 2012 à 20:28
creagrid Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012 - 28 mars 2012 à 08:13
Bonjour,

j'ai depuis peu avast qui ne fonctionne plus et me précise qu'il a été arrêté ou est instable et qu'il faut le redémarrer mais impossible d'y arriver.

J'ai donc essayé de le désinstaller mais il apparait un message setup.exe qui m'empêche de le désinstaller.

Cela le fait également avec d'autres programmes mais pas tous....

J'ai aussi essayé de le désinstaller en mode sans échec mais impossible également.

Du coup je suis un peu gêné et je viens vers vous pour avoir des solutions

A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
usagijoli Messages postés 1535 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2014 268
26 mars 2012 à 20:37
bonjour,
retéléchargez le ,réinstallez puis désinstallez.
0
Réponse 2 / 8
vrankovic Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
26 mars 2012 à 20:50
Cela ne marche pas,il s'affiche :

error reading product data from C:/programfiles/alwilsoftware/Avast5/setup/part.setup_ais-557.vpx
0
Réponse 3 / 8
vrankovic Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
27 mars 2012 à 19:24
personne n'a de solutions?
0
Réponse 4 / 8
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
27 mars 2012 à 19:42
Bonjour.

Utilisez ceci pour désinstaller correctement Avast :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
0

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Réponse 5 / 8
vrankovic Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
27 mars 2012 à 19:50
négatif....On me conseille d'essayer en mode sans echec ou d'aller dans settings "troubleshooting"

Sans doute une erreur du système car pbs pour installer d'autres logiciels mais laquelle...????

en tout cas merci d'avoir tenté
0
Réponse 6 / 8
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
27 mars 2012 à 19:59
"Sans doute une erreur du système car pbs pour installer d'autres logiciels mais laquelle...???? "

Avast qui s'arrête sans qu'on lui demande !
Cela me semble être l'oeuvre d'un gentil petit virus et non une erreur système.
0
Réponse 7 / 8
vrankovic Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2012
28 mars 2012 à 07:48
après analyse en ligne aucun virus détecté
0
Réponse 8 / 8
creagrid Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 28 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
28 mars 2012 à 08:13
Je eu le même probleme.
J'ai desactivé avast et je l'ai laissé sur le pc . ( il est pas derangent )
( sur la boule orange = 2 ligne= arretter difinitivement)

j'ai chargé microsoft antivirus gratuit ici :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20

voila , ça le fait . ( plus tard ressayes de desinstaller proprement par les diffrents moyens possible le dossier avast tranquillement )
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