Probleme ordinateur asus chez boulanger
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françoise
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8 janv. 2012 à 00:38
Bencara Messages postés 489 Date d'inscription vendredi 6 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2013 - 8 janv. 2012 à 00:51
Bencara Messages postés 489 Date d'inscription vendredi 6 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2013 - 8 janv. 2012 à 00:51
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Bencara
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Modifié par Bencara le 8/01/2012 à 00:57
Modifié par Bencara le 8/01/2012 à 00:57
Et alors ? Où est la question ?
Il faut laisser le SAV fonctionner, de toute façon ton PC est garanti 2 ans.
1 an par le magasin, et un an après encore par le fabricant (CF code de la consommation).
Ils sont obligé de le prendre en garantie si l'ordinateur a un défaut de conception.
Donc refuser une réparation payante, et bien gueuler devant l'ensemble des clients du magasin s'ils refusent de faire les réparations, et disant bien fort que leur "service" client, c'est de l'arnaque en mousse.
De toute manière leurs vendeurs sont en mousse déjà... ils vendraient des chaussures en lieu et place des ordinateurs, il n'y aurait pas de différence.
Il faut laisser le SAV fonctionner, de toute façon ton PC est garanti 2 ans.
1 an par le magasin, et un an après encore par le fabricant (CF code de la consommation).
Ils sont obligé de le prendre en garantie si l'ordinateur a un défaut de conception.
Donc refuser une réparation payante, et bien gueuler devant l'ensemble des clients du magasin s'ils refusent de faire les réparations, et disant bien fort que leur "service" client, c'est de l'arnaque en mousse.
De toute manière leurs vendeurs sont en mousse déjà... ils vendraient des chaussures en lieu et place des ordinateurs, il n'y aurait pas de différence.