Résiliation Orange impossible !
Résolu/Fermé
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3 réponses
Bonjour,
Vous leur envoyez la lettre ci-dessous, en recommandé surtout, et vous conservez une copie avec la preuve d'envoi.
Pour ma part, mon abonnement a été résilié sur le champ, par le service réclamation qui m'a appelé pour tenter une négociation amiable. Surtout restez ferme.
Courrier :
"Je fais suite à ma demande de résiliation effectuée par courrier recommandé AR N° ................... en date du ............
Ma période d'engagement s'est terminée le ................
Par la présente et conformément à l'article 1315 du code civil, je vous mets en demeure, sous astreinte d'exécution de huit jours ouvrés, de me fournir tout document signé de ma main, contractant une modification bilatérale de mon contrat initial.
Sans réponse de votre part et dans la continuité de votre refus à acter ma demande de résiliation effectuée par courrier recommandé AR N° ................ en date du ..............., je saisirai en injonction pour exécution afin de vous contraindre à définitivement résilier le contrat tel que demandé.
Recevez, Messieurs, mes salutations."
Ca ne peut que fonctionner. Bien à vous.
Vous leur envoyez la lettre ci-dessous, en recommandé surtout, et vous conservez une copie avec la preuve d'envoi.
Pour ma part, mon abonnement a été résilié sur le champ, par le service réclamation qui m'a appelé pour tenter une négociation amiable. Surtout restez ferme.
Courrier :
"Je fais suite à ma demande de résiliation effectuée par courrier recommandé AR N° ................... en date du ............
Ma période d'engagement s'est terminée le ................
Par la présente et conformément à l'article 1315 du code civil, je vous mets en demeure, sous astreinte d'exécution de huit jours ouvrés, de me fournir tout document signé de ma main, contractant une modification bilatérale de mon contrat initial.
Sans réponse de votre part et dans la continuité de votre refus à acter ma demande de résiliation effectuée par courrier recommandé AR N° ................ en date du ..............., je saisirai en injonction pour exécution afin de vous contraindre à définitivement résilier le contrat tel que demandé.
Recevez, Messieurs, mes salutations."
Ca ne peut que fonctionner. Bien à vous.
zoulou33
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24 nov. 2011 à 23:13
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Bonsoir
Ton recours est de prouver que n'ayant strictement rien signé en changeant de mobile tu te réengages. . Si tu peux prouver ceci, chapeau.
Ton recours est de prouver que n'ayant strictement rien signé en changeant de mobile tu te réengages. . Si tu peux prouver ceci, chapeau.
12 déc. 2011 à 19:53