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Gros soucis ce soir

Résolu/Fermé
malo2935 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011 - 24 sept. 2011 à 23:30
Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2016 - 25 sept. 2011 à 16:06
Bonjour,

Quand j'ai allumé mon pc ce soir il à redémaré 3 fois de suite tout seul et depuis tout merde, je ne peux ouvrir quasiment aucun fichier, la restauration système m'indique qu'elle n'a pas pu se faire à cause (probablement) d'avast (lequel ne s'ouvre plus !) Pour info j'ai fait un scan rapide cet apès midi et il à mis 4 fichiers en quarantaine (je n'ai pas retenu tous les problèmes trouvés mais il y avait un virus) Je flippe, que me conseillez vous de faire ?


13 réponses

Réponse 1 / 13
Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2016 571
25 sept. 2011 à 12:41
Salut,

Malekal a écrit un article sur ce faux positif :

Cliquez sur le Menu Démarrer
Dans la zone de recherche, tapez sfc /scannow (il y a un espace entre sfc et /scannow) et entrée.
Laissez le scan se faire.


Cdlt
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Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2016 571
25 sept. 2011 à 13:42
L'invite de commande doit être lancée en tant qu'administrateur sous Windows 7

==> clique sur le bouton de menu 7, tape CMD dans le champ de recherche

==>Fais un clic-droit / "Exécuter en tant qu'administrateur" pour le lancer

==> dans la fenêtre d'invite de commande, tapes ou copie/colle sfc /scannow
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meyline > Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2016
25 sept. 2011 à 13:46
merci, le scann se lance :)
reste plus qu'à espérer que ça répare ^^
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Réponse 2 / 13
Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2016 571
Modifié par Ced_King le 24/09/2011 à 23:44
Salut,

Tu n'es pas le seul a avoir ce soucis avec Avast aujourd'hui :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23256116-windows-7-ne-marche-plus-suite-a-un-scan

Peux-tu récupérer le rapport d'Avast et le poster?
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Réponse 3 / 13
malo2935 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011
24 sept. 2011 à 23:47
non je n'ai aucun accès à avast de^plus dans le panneau de confiig (je voulais supprimer avast) aucune page ne s'ouvre.
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Réponse 4 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
24 sept. 2011 à 23:47
"Avast" a dû mettre des fichiers "système" infectés en quarantaine.
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meyline
25 sept. 2011 à 13:39
aucun moyen d'accéder aux fichiers en quarantaine ... ça c'est mis en quarantaine au scann de démarrage
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Réponse 5 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
24 sept. 2011 à 23:50
Donc, il ne vous reste plus qu'à faire une restauration à partir d'une sauvegarde "non polluée" bien sûr.
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Réponse 6 / 13
malo2935 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011
24 sept. 2011 à 23:56
Je n'ai pas pris le temps de créer de disque de et mon pc était préinstallé avec seven !
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Réponse 7 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
25 sept. 2011 à 00:15
Même pré-installé, une sauvegarde trouvera toujours son utilité en cas de problème.

Personnellement, j'en fais au moins 3 par semaine.
Systèmes et données.
Et cela m'a déjà bien servi plus d'une fois.
Relax.
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Réponse 8 / 13
Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2016 571
25 sept. 2011 à 00:43
Tu peux essayer en créant un live cd de réparation

avec ultimate boot cd par exemple

Le tutoriel
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Réponse 9 / 13
malo2935 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011
25 sept. 2011 à 10:01
Merci à vous je vais regarder toutes ça,
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Réponse 10 / 13
meyline
25 sept. 2011 à 13:38
on a ce soucis également sur le pc de mon mari et aucune sauvegarde antérieur au scann ne permet de ré-utiliser les fichiers et le sfc /scannow ne fait rien du tout. Comme beaucoup, programme pré-installé donc pas de cd de bootage ni d'installation donc le formatage semble être aussi compromis ...
une solution ?
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Réponse 11 / 13
meyline
25 sept. 2011 à 13:59
merci infiniment, ça fonctionne !!! :)
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Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2016 571
25 sept. 2011 à 14:04
Cool ;-)
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Réponse 12 / 13
malo2935 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 24 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2011
25 sept. 2011 à 14:31
Enfin du positif !

Qu'appelez vous le bouton de menu 7 ?
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Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2016 571
25 sept. 2011 à 16:06
Ok,

C'est par là pour les explications ;-))
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Réponse 13 / 13
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
24 sept. 2011 à 23:36
https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc
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