fichier JS/Downloader virus selon AVG??Fermé

Question

Bonjour, 

Tout d'abord tous mes remerciements à vous pour le temps pris à lire ma requête.

J'ai depuis ce matin une "menace détectée et bloquée" selon mon AV AVG (payant) à chaque fois que je lance l'outil RealPlayer qui télécharge une vidéo sur le net (style dailymotion ou youtube).

Les infos présents dans cette fenêtre:  "Menace a été bloquée

Nom du fichier: static.realone.com/realguide/js/global.js

Nom de la menace: Virus identifié JS/Downloader .Agent

Nom du processus : C:\Program Files\Real\RealPlayer\RecordingManager.exe
ID du Processus: 1236

Voilà. J'ai désinstaller RealPlayer pour le retélécharger ensuite. Mais toujours le même soucis. 

J'ai parcouru les forums cet aprem. J'ai supprimer tous les fichiers Temp (comme l'avais suggérer un internaute sur un forum): rien n'a été résolu.

J'ai déjà Malewarebytes et CCleaner installés....


Merci d'avance pour votre aide précieuse, salutations.

Kal



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

TerPerEyeST · Answer

Il s'agit d'une fausse alerte. Quand un anti-virus détecte une action douteuse, il signale sans confirmer. Il faut désactiver le blocage de cette application, et la rendre  fiable selon AVG. En espérant t'avoir aider, poses tes questions si t'en as.

Tivolisun · Answer

Ce doit être ton pare-feu qui le décèle comme indésirable alors que ce qui vient de RealPlayer est de confiance. essaye d'aller par le panneau de configuration et dans ton pare-feu, là tu lui indiques que ce qui vient de Realplayer est sûr, il peut pas y avoir plus de problème et au pire ton antivirus va bloquer l'application, sinon je vois pas sur le moment que faire pour résoudre ce problème...  Bonne chance et si jamais il y a un problème plus grave, récupère ton système à la dernière mise à jour de windows, seul les programmes installés depuis ce point de restauration seront à remettre mais tous tes documents, photos, lettres, musique et vidéo ne seront pas affectés et tu les retrouveras sans problème.   Bonne soirée mon ami :-)

Tivolisun · Answer

Ce doit être ton pare-feu qui le décèle comme indésirable alors que ce qui vient de RealPlayer est de confiance. essaye d'aller par le panneau de configuration et dans ton pare-feu, là tu lui indiques que ce qui vient de Realplayer est sûr, il peut pas y avoir plus de problème et au pire ton antivirus va bloquer l'application, sinon je vois pas sur le moment que faire pour résoudre ce problème... Bonne chance et si jamais il y a un problème plus grave, récupère ton système à la dernière mise à jour de windows, seul les programmes installés depuis ce point de restauration seront à remettre mais tous tes documents, photos, lettres, musique et vidéo ne seront pas affectés et tu les retrouveras sans problème. Bonne soirée mon ami :-)

Fichier JS/Downloader virus selon AVG??

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