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stewartia
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28 juil. 2011 à 15:47
28 juil. 2011 à 15:47
Malheureusement c'est ce qui arrive avec des pseudo marques, pas de suivi ni respect du client. Cela ne vient pas du satellite, du fait que les autres marques elles se mettent à jour en ce qui concerne la réception TNTSat.
Si vous en avez les moyens, revendre ce "matériel" et prendre par exemple, un Humax TN5000HD, moins de 200 euros (dans les 180€ chez 2Galli et Transplanet), de plus il fait enregistreur SD/HD.
Pour les mises à jour, il faut parfois recommencer à plusieurs reprises jusqu'à ce que l'appareil accroche le bon signal.
Il y a peut-être des indications plus précises dans le manuel.
Si vous en avez les moyens, revendre ce "matériel" et prendre par exemple, un Humax TN5000HD, moins de 200 euros (dans les 180€ chez 2Galli et Transplanet), de plus il fait enregistreur SD/HD.
Pour les mises à jour, il faut parfois recommencer à plusieurs reprises jusqu'à ce que l'appareil accroche le bon signal.
Il y a peut-être des indications plus précises dans le manuel.
bonjour - si vous voulez régler votre problème sur votre démo engel RS 3200 voici l'adresse à contacter SAV ENGEL SYSTEMS 10 rue du Platine à SAVIGNY LE TEMPLE 77176 Tél 01.60.63.76.50
pour moi le problème a été réglé en deux temps trois mouvements.
pour moi le problème a été réglé en deux temps trois mouvements.
Bonjour, je suis concerné et à tout hasard je place ci-dessous un élément de réponse que j'ai trouvé sur ENGELAXIL.COM :
""""""Mise à Jour du Terminal ENGEL RS 3200 le 27 Septembre 2011 !
Soumis par Guillaume le mer, 08/17/2011 - 15:05 Catégories: News Étiquettes: 1.76, 2.10, Engel, mise à jour, rs3200
Suite aux problèmes rencontrés récemment sur notre Terminal ENGEL RS3200, il a été décidé de procéder à une mise à jour du logiciel. Celle-ci sera disponible uniquement le 27 Septembre 2011 à 9h30 et ce pour une durée d'une journée. Cependant il est très fortement recommandée de procéder à cette mise à jour le plus rapidement possible afin de pouvoir profiter à nouveau de tous vous programmes. Cette mise à jour est prévue pour les terminaux ayant la version :
1.76 d'octobre 2008 et vous permttra de passer en version 2.10.
Pour faire cette mise à jour, si elle ne se lance pas automatiquement au démarrage de votre terminal, procéder aux manipulations suivantes:
- Faîtes une réinitialisation: Menu -> Paramètres -> Paramètres d'usines.
- Débrancher puis rebrancher électriquement votre terminal.
- Procéder à l'installation en suivant les étapes à l'écran.
- Débrancher puis rebrancher électriquement votre terminal.
- Rallumer votre terminal, la mise à jour doit se lancer automatiquement. Si ce n'est pas le cas.
- Aller dans Menu -> Informations Techniques -> Informations Systèmes -> Mise à Jour.
Pour toutes informations complémentaires ou aide à la mise à jour, vous pouvez contacter notre HotLine au 01.60.63.76.50.
Voilà, en espérant que tous rentrera dans l'ordre."""""""""""""""
J'espère que ça marche!!!!!!!!
""""""Mise à Jour du Terminal ENGEL RS 3200 le 27 Septembre 2011 !
Soumis par Guillaume le mer, 08/17/2011 - 15:05 Catégories: News Étiquettes: 1.76, 2.10, Engel, mise à jour, rs3200
Suite aux problèmes rencontrés récemment sur notre Terminal ENGEL RS3200, il a été décidé de procéder à une mise à jour du logiciel. Celle-ci sera disponible uniquement le 27 Septembre 2011 à 9h30 et ce pour une durée d'une journée. Cependant il est très fortement recommandée de procéder à cette mise à jour le plus rapidement possible afin de pouvoir profiter à nouveau de tous vous programmes. Cette mise à jour est prévue pour les terminaux ayant la version :
1.76 d'octobre 2008 et vous permttra de passer en version 2.10.
Pour faire cette mise à jour, si elle ne se lance pas automatiquement au démarrage de votre terminal, procéder aux manipulations suivantes:
- Faîtes une réinitialisation: Menu -> Paramètres -> Paramètres d'usines.
- Débrancher puis rebrancher électriquement votre terminal.
- Procéder à l'installation en suivant les étapes à l'écran.
- Débrancher puis rebrancher électriquement votre terminal.
- Rallumer votre terminal, la mise à jour doit se lancer automatiquement. Si ce n'est pas le cas.
- Aller dans Menu -> Informations Techniques -> Informations Systèmes -> Mise à Jour.
Pour toutes informations complémentaires ou aide à la mise à jour, vous pouvez contacter notre HotLine au 01.60.63.76.50.
Voilà, en espérant que tous rentrera dans l'ordre."""""""""""""""
J'espère que ça marche!!!!!!!!
Bonjour, quelqu'un pourrait m'indiquer la séquence de touches sur télécommande pour naviguer dans le menu jusqu'à la "remise à zéro usine"? (menu, bas, bas, OK, etc...)
J'ai un problème car plus d'image sur mon terminal... alors que le reste a l'air de fonctionner. Je ne peux naviguer dans le menu qu'en aveugle donc merci de bien vouloir m'aider.
Merci d'avance
J'ai un problème car plus d'image sur mon terminal... alors que le reste a l'air de fonctionner. Je ne peux naviguer dans le menu qu'en aveugle donc merci de bien vouloir m'aider.
Merci d'avance
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dede33000
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17 avril 2014
17 avril 2014 à 18:30
17 avril 2014 à 18:30
bonjour,
j'ai un démodulateur Engel RS3200 dans mon camping-car.
ma carte arrivant au quatre années d'activation j'ai commandé une nouvelle carte sur le site canalsat.
après réception je l'ai inséré et rien ne ce passe.
j'ai contacté la hotline et là surprise, le technicien m'informe que les démodulateurs engel ne se mettent plus à jour de janvier 2014 car canalsat a arrêté d'envoyer les mises à jour par le biais du sattelite, donc impossible d'activer ma nouvelle carte. seule solution renvoyer mon décodeur au service technique engel et payer 20 euros pour qu'il me le mettent à jour et le technicien m'informe qu'il ne savait pas si canalsat reprendrait les mises à jour.
attention aux possesseurs de démodulateurs engel qui ne serait plus à jour.
j'ai un démodulateur Engel RS3200 dans mon camping-car.
ma carte arrivant au quatre années d'activation j'ai commandé une nouvelle carte sur le site canalsat.
après réception je l'ai inséré et rien ne ce passe.
j'ai contacté la hotline et là surprise, le technicien m'informe que les démodulateurs engel ne se mettent plus à jour de janvier 2014 car canalsat a arrêté d'envoyer les mises à jour par le biais du sattelite, donc impossible d'activer ma nouvelle carte. seule solution renvoyer mon décodeur au service technique engel et payer 20 euros pour qu'il me le mettent à jour et le technicien m'informe qu'il ne savait pas si canalsat reprendrait les mises à jour.
attention aux possesseurs de démodulateurs engel qui ne serait plus à jour.
regarde ce qui avait été dit plusieurs fois et rappelé, nombreuses mises en garde, sur ce même forum satellite, sur les nécessaires maj des canal ready et sur le renouvellement de carte tntsat:
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/satellite-230/maj+canal+ready+tntsat
Conclusion on a souvent plus intérêt a changer de démodulateur voire, mieux, de passer à la concurrence, Fransat (Eutelsat 5WA) qui, lui, a HD1 et 6TER et les chaines HD en HD ce qui est pas toujours le cas via Astra !!!
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/satellite-230/maj+canal+ready+tntsat
Conclusion on a souvent plus intérêt a changer de démodulateur voire, mieux, de passer à la concurrence, Fransat (Eutelsat 5WA) qui, lui, a HD1 et 6TER et les chaines HD en HD ce qui est pas toujours le cas via Astra !!!
18 août 2011 à 01:22
http://www.engelaxil.com/fr/blog/news/mise-jour-du-terminal-engel-rs-3200-le-30-aout-2011
bonne mise à jour
30 août 2011 à 14:10
14 sept. 2011 à 14:15
bien triste ce commentaire pour enfin faire la promotion de humax ! Le rs 3200 de Engel est un très bon produit capable de rivaliser avec Strong ou Optex. Le problème rencontré par la majorité des utilisateurs se situe au niveau de la mise à jour du logitiel (version 2.10) qui n'est malheureusement émise lors d'une journée bien précise et à partir de 9h30. Le dernière offre de maj était hier 13 septembre 2011. J'ai assisté personellement à cette maj qui s'est passée sans souci ni complication. Engel publie la date de maj sur le net, il suffit de faire une recherche ou de téléphoner au SAV de la marque pour connaitre la prochaine date. Bonne journée.