Salut!!!
Finalement j'ai .crit directement à la compagnie(en anglais) pis la solution est vrm facile mais y faut formater!!!
quand tu ouvre ton mp3, dans "réglagle" ya la fonction"USB" pis ta le choix entre détecté auto ou "msc" je croit ben tu le met sur msc et tu le branche dans l'ordi, il se transforme en clé usb si on veut facque avec ton clic droit tu fais formater tu vas tout effacer mais si tu as des tounes que té pas sur d'avoir sur ton ordi, fais en une sauvgarde sur l'ordi pis tu les sélectionneras et avec le clic droit tu fais"propriété" et tu décoche "lecture seule". bon pour continuer une fois que cé formater, ya un lien pour mettre ton mp3 comme neuf pcq si tu télécharge pas le lien et que tu l'instale pas sur le mp3, y marcheras pus facque je te donne le lien: http://www.sandisk.com/Retail/Default.aspx?CatID=1326
pis après que ce soit installer y va se remmettre sur l'auto détect(usb) pis si ton dossier music yé pas là ta juste à en créer un pis sa va marcher!!!!
t-k j'espère que cé assez clair pis que je vais avoir t'aider chow!!!