Windows n'execute plus rien, internet ne s'ou
Résolu/Fermé
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5 réponses
Utilisateur anonyme
4 mai 2006 à 20:43
4 mai 2006 à 20:43
Salut,
elle peut encore acceder à internet ?!
Essaie de faire un scan en mode sans echec avec tous les logiciels anti-virus/spywares qu'elle peut avoir
elle peut encore acceder à internet ?!
Essaie de faire un scan en mode sans echec avec tous les logiciels anti-virus/spywares qu'elle peut avoir
non elle ne peux plus acceder à internet
on a desinstaller norton pour le remplacer par norton, ça peut venir de là?
on a desinstaller norton pour le remplacer par norton, ça peut venir de là?
on va essayé ça ce soir, je vais aller l'aider!!
Bon courage ;-)
Pense à nettoyer les fichiers temporaires, faire un peu le nettoyage partout..
Cliques sur demarrer, tapes: cleanmgr ,puis choisis le disque ou est installé Windows, puis "ok".
Creer un nouveau point de restauration:
Cliques sur demarrer, cliques droit sur poste de travail, propriétés, onglet "restauration du systeme"
-coches la case, puis cliques sur "appliquer"
-decoches la case et cliques sur "appliquer" puis "ok".
Maintenant, que l'ont à effacés les point infectés, nous allons créer un point propre:
Cliques sur demarrer, tout les programmes, accessoires, outils systemes, restauration du systeme, choisis "creer un point de restauration" nommes le " ccm" par exemple, cliques sur "creer" puis "ok".
Puis une fois que l'anti-virus est passé, fait le ménage en allant dans ajouter/supprimer des programmes, s'il n'y a pas d'indésirables, en allant dans "demarrer, poste de travail, C:, program files"
puis cliques sur demarrer, executer, tapes: msconfig , vasdans l'onglet "demarrage" et ne laisse que le pare-feu et l'anti-virus tout le reste tu peux enlever.
Regardes dans l'onglet "services" coches la case "masquer les services microsoft" puis regarde s'il n'y aurait pas des choses bizarre ;-)
A+++
Pense à nettoyer les fichiers temporaires, faire un peu le nettoyage partout..
Cliques sur demarrer, tapes: cleanmgr ,puis choisis le disque ou est installé Windows, puis "ok".
Creer un nouveau point de restauration:
Cliques sur demarrer, cliques droit sur poste de travail, propriétés, onglet "restauration du systeme"
-coches la case, puis cliques sur "appliquer"
-decoches la case et cliques sur "appliquer" puis "ok".
Maintenant, que l'ont à effacés les point infectés, nous allons créer un point propre:
Cliques sur demarrer, tout les programmes, accessoires, outils systemes, restauration du systeme, choisis "creer un point de restauration" nommes le " ccm" par exemple, cliques sur "creer" puis "ok".
Puis une fois que l'anti-virus est passé, fait le ménage en allant dans ajouter/supprimer des programmes, s'il n'y a pas d'indésirables, en allant dans "demarrer, poste de travail, C:, program files"
puis cliques sur demarrer, executer, tapes: msconfig , vasdans l'onglet "demarrage" et ne laisse que le pare-feu et l'anti-virus tout le reste tu peux enlever.
Regardes dans l'onglet "services" coches la case "masquer les services microsoft" puis regarde s'il n'y aurait pas des choses bizarre ;-)
A+++
merci!! bon apres avoir tout nettoyé on c'est apperçu que c'est son fournisseur qui deconne (avec qd mm quelques disfonctionnement!!)
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