Problème internetRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai réussi à désintaller le virus xp total sécurity 2011 sur mon autre PC, donc maintenant je peux allez sur internet, mais je ne peux trouver aucune adresse ! Pourtant j'ai désactiver le proxy de IE et firefox ! Merci de votre aide :)

jlpjlp · Answer

bonjour

colle un rapport avec roguekiller option 1

puis


Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

jlpjlp · Answer

colle un rapport de nettoyage avec ad remover

puis

    * Téléchargez TDSSKiller sur votre bureau


https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip

    * Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
    * Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.


Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".

    * Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").

et nous coller le rapport obtenu


Informations complémentaires sur cet outil :
https://support.kaspersky.com/5350

Noc7urNe · Answer

Merci de votre aide hier soir j'ai rebooter mon ordi et ce matin il est toujours en train de charger ! Ma session n'est pas ouverte mais ca marque chargement de vos données personnels .

jlpjlp · Answer

il charge quoi? les mises à jour windows ? si oui combien?

les rapports demandés?

Noc7urNe · Answer

c'est bon j'ai réussi mon ordi avait surment beugé .
Il ne trouve aucune erreur et pourtant je ne peux pas allez sur internet.

jlpjlp · Answer

remets un rapport zhpdiag pour voir

Noc7urNe · Answer

c'est impecable j'ai réussi merci

jlpjlp · Answer

ok on en reste là au vu que tu ne fais rien de ce qui est noté

bonne suite

Problème internet

8 réponses

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