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Windows XP redémarre en boucle

Résolu/Fermé
melowyn Messages postés 15 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2011 - 16 avril 2011 à 16:19
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 16 avril 2011 à 16:54
Bonjour,

j'ai un petit souci avec l'ordi de mes parents. Je viens d'installer la connexion internet livebox puis j'ai fait une mise à jour avast. L'ordi m'a demandé de redémarrer après la mise à jour et depuis, il redémarre en boucle.
J'arrive à l'écran NEC, si je presse F2, je peux rentré dans le bios, sinon j'ai l'écran XP avec la barre de progression, puis on reprend à zéro et ainsi de suite.
j'ai tenté de mettre la config par défaut dans le bios, mais rien n'y a fait.

J'avoue que même si j'utilise des mots comme bios et config par défaut, je n'y connais pas grand chose, un coup de main serait le bienvenue.

Merci ^^

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
16 avril 2011 à 16:27
Bonjour,
Il faut regarder coté avast s'il n'a pas gardé un dossier dans la quarantaine.
Moi, celà m'est arrivé il y a peu de temps avec le nouveau avast et j'ai finalement installé 7.
Mais essayer de tapoter F8 au démarrage et d'aller en mode sans échec, pour essayer de reprendre ou restaurer le dossier que avast a gardé.
Essayer toujours.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
16 avril 2011 à 16:29
Puis si vous n'y arrivai pas, demander au forum virus/sécurité sur cette page en haut dans la liste des forums.
Moi, je n'avais pas le temps et c'est pour cela que j'ai mis Win7.
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melowyn Messages postés 15 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2011
16 avril 2011 à 16:38
J'ai pressé F8 et j'ai choisi "démarrer selon la dernière configuration correct" (ou quelque chose comme ça) et ça a marché.
Maintenant, je n'ai vu aucun fichier dans la zone de quarantaine d'avast.
A voir.
Merci bien de votre aide en tout cas.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
16 avril 2011 à 16:43
Et dans Avertissements?
Le PC a démarré en normal par la suite ou non?
Faire attention a ce que l'anti-virus ne prenne pas le controle de votre PC.
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melowyn Messages postés 15 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2011
16 avril 2011 à 16:47
j'ai fais des mises à jour windows puis j'ai redémarré : tout est OK.
Je ne sais pas ce que c'est avertissement.
ça semble résolu.
Comment mon anti-virus pourrait-il prendre le controle de mon PC ? Que dois-je surveiller ?
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
16 avril 2011 à 16:54
Donc Ok, c'est peut-etre moi qui ai eu un manque de temps puis j'été peut-etre un peu trop préssé.
Content pour vous que cela ai fonctionné.
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