Impossible d'activer/désinstaller NortonRésolu/Fermé

Question

bonjour à tous!j'ai grand besoin d'un coup de main parceque je vais finir par m'enerver. je vous explique : je tente d'installer la version 2006 de nortonantivirus (achetée dans un magasin tout bien comme il faut par mon beau papa...) sauf qu'a un moment il dit un truc genre impossible d'installer le DLL Path dans \SOFTWARE\Symantec\Shared Technology\ConfigWiz\NAV . En fait la premiere fois j'ai fait ignorer, l'installation s'est terminée sauf qu'il etait impossible d'activer norton.J'ai reessayer de l'installer, et toujours le même probleme sauf que mzaintenant il ne s'installe plus ...S'il vous plait, si quelqu'un connait une autre solution que de retourner à la fnac pour acheter un autre antivirus..merci d'avance!

teutates · Answer

Bonjour,Avant de le réinstaller, l'as-tu désinstallé ?

quick157 · Answer

Bonjour Claire,Restons calme, on va essayer de résoudre ton problème.Commence par désinstaller Norton antivirus via "ajout/suppression de programmes" et surtout pas manuellement. Si tu rencontres un problème lors de cette désinstallation, tu dois utiliser l'outil de désinstallation Norton que tu trouveras, avec toute la marche à suivre, ici :http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525...Ensuite, recommence l'installation.Bien à toi

Impossible d'activer/désinstaller Norton

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