Soucis avec xp

Fermé
zavapa Messages postés 25 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2011 - 14 avril 2011 à 17:17
 Utilisateur anonyme - 7 mai 2011 à 21:51
Bonjour,

Depuis quelques temps je ne peux plus me servir de mon pc normalement,
qui est sous xp familiale.Je ne peux plus dutout me connecter à internet avec quelque programme que ce soit et lorsque je tente de lancer mon navigateur (ou autre programme) pas moyen d'acceder au net et quand je le ferme il apparait toujours dans le gestionnaire des tache et il m'est impossible de le tué.Merci par avance de votre aide...

PS seule mon antivirus parvient encore à ce mettre à jour.

J'ai penser utile de faire un hijackthis dont voici le log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:25:32, on 14/04/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Common\FSHDLL32.EXE
C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Common\FSM32.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: LitmusBHO - {C6867EB7-8350-4856-877F-93CF8AE3DC9C} - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\NRS\iescript\baselitmus.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Browsing Protection Toolbar - {265EEE8E-3228-44D3-AEA5-F7FDF5860049} - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\NRS\iescript\baselitmus.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: F-Secure ORSP Client (FSORSPClient) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\ORSP Client\fsorsp.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
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46 réponses

zavapa Messages postés 25 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2011
19 avril 2011 à 20:54
bonjour,
je viens de mettre la main sur un vieux dvd de restauration plain de poussiere.Penses-tu que je puisse l'utiliser pour voir si les choses se remettent en rodre?Comme tu l'imagine je n'ai jamais utilise ce dvd donc si tu pouvais me dire comment ca marche ; )
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Utilisateur anonyme
19 avril 2011 à 23:50
bon,
tu peux lancer une réparation de système à partire de DVD de windows,

il suffit de rebooter sur le DVD, pour celà, il faut mettre le DVD dans le lecteur, redemarrer ton pc en tapotant la touche F8, choisir le lecteur dans le quel se trouve le DVD, puis suivre les étapes idiquées!

tu peux opter pour lancer une nouvelle copie de windows sur la partition système, ceci permetterrait de conserver tes données, mais je te conseille vivement de les sauvegarder avant de lancer une réaration ou une réinstallation de système !!


l'informatique est la chose qu'on ne maitraise pas à 100 % !

un problème materiel ou logiciel peut arriver et te faire perdre tes données !!!


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zavapa Messages postés 25 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2011
24 avril 2011 à 22:55
Bonsoir,
j'ai fini la reinstallation de xp tant bien que mal...a la fin de la reinstallation j'ai voulu mettre le sp2 que j'ai auparavant pris ici pour l' installer des que possible.Une fois l'installation du sp2 faite il m'est propose de redemarrer, ce que j' accepte et le pc redemarre mais la (y a toujours quelque chose) le pc redemarre en boucle sans arret.
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Utilisateur anonyme
25 avril 2011 à 09:13
bonjour,
redemarre ton pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau si tu arrives.

si le pc demarre, désinstalle le SP2 !

sinon, relnace le cd de xp pour lancer une réparation, le pc va tourner pendant un certain de temps en Sp1, puis lance les mises à jour via windows update !

si ton pc présente un ecran bleu est qu'il redemarre en boucle, il y a une grande chance qu'il s'agisse d'un problème du à ton disque dure !


j'ai déjà eu ce cas sur mon pc portable pro !
je n'ai pas pu faire quoi qu'il en soit!

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zavapa Messages postés 25 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2011
1 mai 2011 à 22:00
Bonsoir,
j'ai finalement opté pour la deuxieme solution car meme le mode sans echec porter mal son nom et la il faut que je fasse les maj mais ça va pas etre du gateaux avec ma connexion qui atteint peniblement le mega...
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Utilisateur anonyme
7 mai 2011 à 21:51
Up !
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