Ecran blanc sur acer aspire

Bonjour,
j'ai acheté un aspire 5542g à conforama en avril 2010, et la il y a deux jours j'ai voulu m'en servir et j'ai qu'un ecran blanc: donc aucun logo acer ni son au demarrage, je suis monté a conforama ce matin, le sav la bas m'a dis de contacter la hotline qu'ils m'indiqueraient des manipulations par telephone à éxecuter sur mon pc portable et que si rien n'y fait la hotline me donnerait un numéro AT et la que je devrait ramener le tout chez confo pour qu'il parte en réparations...
Mais vu tout les commentaires que je viens de lire sur le SAV Acer, j' en ai froid dans le dos....
En tout cas je ne manquerez pas de vous tenir au courant.