Avant la manipulation, affiche tes dossiers cachés (mes documents, options , option des dossiers, afficher les fichiers et dossiers cachés).
Va dans le gestionnaire de périphériques, ton imprimante doit être marquée avec un "?" ou "!" devant.
clic droit, mettre à jour le pilote, "non pas pour cette fois" ; installer à partir d'une liste ... ; Sélectionne "rechercher le meilleur pilote ... ; et sélectionne "inclure cet emplacement ..." parcourir et tu sélectionne : C:/WINDOWS/inf (fichier caché).
Tu laisse faire ... (temps d'attente moyen : 30 secondes max).
S'il te remet un message du type "nouveau matériel détecté ..." tu fais la même manip'.
Tiens moi au courant.