Probleme avec grand ecran plat lcd led

Fermé
cata - 18 oct. 2010 à 22:22
Bowm-x Messages postés 302 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2013 - 19 oct. 2010 à 16:24
Bonjour j'ai acheté le 17 aout 2010 chez but un grand ecran plat LG lcd led de 119 et de plus j'ai pris l'extention de garantie ;mon probleme est qu'il y a un moucheron de coller entre la dalle et la vitre de l ecran.J'ai appelé le sav de but et j'ai eu comme reponse que ce n'est pas une panne donc pas garantie,j'ai donc appellé LG et ils doivent m'envoyer un technicien pour demonter la vitre et remettre des "joints".que faut il faire? Est ce que je dois laisser faire ça?Est ce que je dois demander le remplacement du grand ecran?
Qui peut m'aider ? Pensez vous que mon assurance peut intervenir?Je suis vraiment degouté.
A voir également:

2 réponses

Bowm-x Messages postés 302 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2013 25
18 oct. 2010 à 22:24
Ne vous inquiettez pas , si LG vous as envoyez un technicien , ce n'est pas pour rien laissez faires et si il vous demande de payer envoyez le baladez ;)
0
bonj vous vous apercevez seulement maitenant de ca
0
Bonjour, oui on l'a decouvert il y a 15 jours environ mais je ne trouve pas normal qu' un insecte puisse entrer dedans il y etait peut etre au montage! .C'est un tout petit moucheron qui n'a pas sa place dans la télé.et comment faire?
0
Bowm-x Messages postés 302 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2013 25
19 oct. 2010 à 16:24
je vous l'ai dis attendez le technicien ^^
0