Installation d'antivirus bloque ma connection

Bonjour,
je ne suis pas une grande connaisseuse en info, après que l'antivirus installé à l'achat de mon ordi (maccafee) soit arrivé à expiration je l'ai supprimé pour installer un antivirus gratuit. le souci c'est que depuis lorsque j'installe un anti virus gratuit (avast ou antivir) je ne peux plus me connecter à internet explorer ou mozilla et lorsque je le désinstalle ça remarche. je ne comprends pas ce qu'il se passe et je ne peux pas rester sans antivirus !! j'espère que quelqu'un pourra m'aider car je suis perdue !!