Impossible d'installer Spybot et AdAware [Résolu]

Je veux bien te suivre, mais j'aimerais quand même comprendre pourquoi ça ne fonctionne pas... tu as beau dire qu'ils sont pourris, ils sont quand même largement utilisés, ça m'étonnerait que leurs fichiers soient corrompus...

Les fichiers sont dispos !
OTL.txt :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijcsqHEuP.txt
Extras.txt :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij0bi4bOh.txt

Merci de ton aide...

OK, en première lecture j'avais cru que OTL était un anti-spyware, une alternative à Spybot etc... désolée de ma méprise !

Je dois partir pour plusieurs heures, donc j'ai lancé le scan et je te tiens au courant dans la soirée. Merci de ton aide !

"Aucun logiciel malveillant n'a été détecté" après 5 h de scan quand même !

Je pense que ceci est le rapport du "clean" de kill'em
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijQ7ed7L0.txt

et ça c'est le message d'erreur que j'obtiens quand je veux installer Open Office (ce que je ne peux donc toujours pas faire)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijLqwWAH2.jpg
Est-ce que ça peut provenir de mon paramétrage de Vista ?

Je n'avais pas coupé l'antivirus et le pare-feu avant de lancer le "clean", faut-il que je recommence ?

Oui, exécuter en tant qu'administrateur chez moi...
Par contre j'ai recommencé hier soir en coupant bien l'antivirus et le pare-feu, mais je n'ai pas vu de nouveau rapport sur le bureau (alors que j'avais renommé le premier pour éviter tout conflit de nom)

je ne suis pas sure de comprendre, de quel installeur parles-tu ?
si c'est celui de open office, je l'ai eu là :
http://fr.openoffice.org/about-downloads.html

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

? du nettoyage après desinfection
? des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

? et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace


?---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et lais se le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
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? Tu peux supprimer ToolCleaner
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? Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
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? Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
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? Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
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Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

? Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
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? Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
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? Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
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? Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

http://www.commentcamarche.net/...
http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
http://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
http://manuelsdaide.com/Internet/Jetico/firewall.htm
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-157-zonealarm
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? Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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? Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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? si tu as installé Antivir :

Configuration
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? Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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? Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

? Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

? Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
? Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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? Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

? dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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? Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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? Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
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? si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

? Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

? clique sur Appliquer, puis OK.
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Voila,

Bonne lecture, à bientot