Son du mauvaise qualité sur windows 7

Bonjour,
j'ai un probleme avec le son sur mon ordi acer
enfait, quand je branche le casque ou les enceintes le son est du mauvaise qualité, pour que ça marche bien il faut que la fiche est au milieu c a d il faut que ça sera pas enfoncé completement . je trouve ca bizare et j'ai pas de solution.
aidez moi svp
mercid'avance.