Résiliser un abonnement SFR après six mois

Bonjour,

J'ai souscris un abonnement SFR pour une durée de 24 mois le 13 avril dernier mais je ne suis pas satisfait de mon achat (coupures de réseau, tous les sms ne m'arrivent pas, difficultés à contrôler ma facture).

Ma question est: comment faire pour résilier mon contrat le plus vite possible sans payer l'intégralité des mensualités restantes pour rien ?

Je suis d'habitude assez frileux à l'idée de souscrire à un abonnement de 24 mois mais l'hôtesse en boutique m'a assuré qu'il était possible de résilier son contrat après un minimum de six mois moyennant une indemnité forfaitaire de 100€ ; mais je ne trouve pas cette close dans les conditions générales de ventes.

Ma deuxième question est: quelqu'un a-t-il déjà entendu parler de cette close ?

Bien amicalement,

A. De Villefort.