Probleme pour desinstaller avg 6.0

J'ai essayé, mais ca ne fonctionne pas. Il tente d'installer avg au lieu de le supprimer et le meme message d'erreur apparait. Quand je tente de supprimer le dossier grisoft et son contenu un message d'erreur apparait:

Impossible de supprimer avgse.dll: accès refusé

Vérifiez que disque n'est pas plein ou protégé en écroture, et que le fichier n'est pas utilisé actuellement.

ue fois-je faire?

merci

Salut,

en mode sans echec ce fichier ne peut pas appraitre <...touche f8

ecran noir, un repaire

Un gros merci

Tout est revenu à la normale maintenant :)

Re Francine,
Voilà tu peux cocher toute ces cases, on à bien fait de le faire!
Pour fixer ces lignes tu coches la case à côté de la ligne correpondant au nom ci dessous puis une fois que tu as coché toute les lignes que je t'ai dit, clique sur " fix cheked"
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www2.canoe.com/index.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.toshiba.ca/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1301.winmx.com c3311.z1301.winmx.com c3312.z1301.winmx.com c3313.z1301.winmx.com c3314.z1301.winmx.com c3315.z1301.winmx.com c3316.z1301.winmx.com c3317.z1301.winmx.com c3318.z1301.winmx.com c3319.z1301.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1302.winmx.com c3311.z1302.winmx.com c3312.z1302.winmx.com c3313.z1302.winmx.com c3314.z1302.winmx.com c3315.z1302.winmx.com c3316.z1302.winmx.com c3317.z1302.winmx.com c3318.z1302.winmx.com c3319.z1302.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1303.winmx.com c3311.z1303.winmx.com c3312.z1303.winmx.com c3313.z1303.winmx.com c3314.z1303.winmx.com c3315.z1303.winmx.com c3316.z1303.winmx.com c3317.z1303.winmx.com c3318.z1303.winmx.com c3319.z1303.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1304.winmx.com c3311.z1304.winmx.com c3312.z1304.winmx.com c3313.z1304.winmx.com c3314.z1304.winmx.com c3315.z1304.winmx.com c3316.z1304.winmx.com c3317.z1304.winmx.comc3318.z1304.winmx.com c3319.z1304.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1305.winmx.com c3311.z1305.winmx.com c3312.z1305.winmx.com c3313.z1305.winmx.com c3314.z1305.winmx.com c3315.z1305.winmx.com c3316.z1305.winmx.com c3317.z1305.winmx.com c3318.z1305.winmx.com c3319.z1305.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3310.z1306.winmx.com c3311.z1306.winmx.com c3312.z1306.winmx.com c3313.z1306.winmx.com c3314.z1306.winmx.com c3315.z1306.winmx.com c3316.z1306.winmx.com c3317.z1306.winmx.comc3318.z1306.winmx.com c3319.z1306.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1301.winmx.com c3521.z1301.winmx.com c3522.z1301.winmx.com c3523.z1301.winmx.com c3524.z1301.winmx.com c3525.z1301.winmx.com c3526.z1301.winmx.com c3527.z1301.winmx.com c3528.z1301.winmx.com c3529.z1301.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1302.winmx.com c3521.z1302.winmx.com c3522.z1302.winmx.com c3523.z1302.winmx.com c3524.z1302.winmx.com c3525.z1302.winmx.com c3526.z1302.winmx.com c3527.z1302.winmx.com 3528.z1302.winmx.com c3529.z1302.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1303.winmx.com c3521.z1303.winmx.com c3522.z1303.winmx.com c3523.z1303.winmx.com c3524.z1303.winmx.com c3525.z1303.winmx.com c3526.z1303.winmx.com c3527.z1303.winmx.com c3528.z1303.winmx.com c3529.z1303.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1304.winmx.com c3521.z1304.winmx.com c3522.z1304.winmx.com c3523.z1304.winmx.com c3524.z1304.winmx.com c3525.z1304.winmx.com c3526.z1304.winmx.com c3527.z1304.winmx.com c3528.z1304.winmx.com c3529.z1304.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1305.winmx.com c3521.z1305.winmx.com c3522.z1305.winmx.com c3523.z1305.winmx.com c3524.z1305.winmx.com c3525.z1305.winmx.com c3526.z1305.winmx.com c3527.z1305.winmx.com c3528.z1305.winmx.com c3529.z1305.winmx.com
O1 - Hosts: 82.195.155.5 c3520.z1306.winmx.com c3521.z1306.winmx.com c3522.z1306.winmx.com c3523.z1306.winmx.comc3524.z1306.winmx.com c3525.z1306.winmx.com c3526.z1306.winmx.com c3527.z1306.winmx.com c3528.z1306.winmx.comc3529.z1306.winmx.com
O4 - HKCU\..\Run: [MétéoIMédia] C:\program files\MétéoMédia\MétéoIMédia\WeatherEye
O4 - HKCU\..\Run: [WeatherEye] C:\program files\MétéoMédia\MétéoIMédia\WeatherEye.exe
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

Puis telecharge ceci pour plus de secutité et fait un scan avec( ils te seront utiles contre les "attaques" du net:
A²free (scanneur de Trojans ):
a² free

Spybot:
Spybot Search & Destroy

Ad-aware:
Ad-aware

Puis une fois que tu as fait un scan avec chacun, tu peux me remettre un rapport d'hijack ;)




C'est en forgeant que l'on devient forgeron

Encore moi!

Le voici :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:34:32, on 2005-09-29
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\ACS.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exe
C:\Program Files\EzButton\EzButton.EXE
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CePMTray.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Le Robert\Le Petit Robert\prhyper.exe
C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\OPLIMIT\ocrawr32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Documents and Settings\francine\Local Settings\Temp\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - (no file)
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [TPNF] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PadTouch] "C:\Program Files\TOSHIBA\PadTouch\PadExe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EzButton] C:\Program Files\EzButton\EzButton.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CeEPOWER] C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CePMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CeEKEY] C:\Program Files\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NAV CfgWiz] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CfgWiz.exe /GUID NAV /CMDLINE "REBOOT"
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ypager.exe -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Le Petit Robert Hyperappel] C:\Program Files\Le Robert\Le Petit Robert\prhyper.exe
O4 - Startup: OCRAWARE.lnk = C:\OPLIMIT\OCRAWARE.EXE
O4 - Global Startup: RAMASST.lnk = C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Lancement rapide de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.toshiba.ca/
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by104fd.bay104.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {58FC4C77-71C2-4972-A8CD-78691AD85158} (BJA Control) - http://www.worldwinner.com/games/v49/bjattack/bjattack.cab
O16 - DPF: {68A2C3BD-7809-11D3-8ACF-0050046F2F9A} (AXELPlayer Class) - http://www.mindavenue.com/downloads/AXELPlayerAX_Win32.cab
O16 - DPF: {8A94C905-FF9D-43B6-8708-F0F22D22B1CB} (Wwlaunch Control) - http://www.worldwinner.com/games/shared/wwlaunch.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {A922B6AB-3B87-11D3-B3C2-0008C7DA6CB9} (InetDownload Class) - https://media.pineconeresearch.com/ActiveX/downloadcontrol.cab
O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://zone.msn.com/binFramework/v10/ZIntro.cab34246.cab
O16 - DPF: {CA797B15-445F-4AA9-9828-8A88502F560F} (Uninstall Control) - http://www.worldwinner.com/games/shared/uninstall.cab
O16 - DPF: {D77EF652-9A6B-40C8-A4B9-1C0697C6CF41} (TikGames Online Control) - http://zone.msn.com/bingame/gold/default/gf.cab
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) - http://a284.g.akamai.net/f/284/987/12h/fun.gamesville.lycos.com/blockdot/popcaploader_v6.cab
O16 - DPF: {E5D419D6-A846-4514-9FAD-97E826C84822} (HeartbeatCtl Class) - http://fdl.msn.com/zone/datafiles/heartbeat.cab
O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://chat.msn.com/bin/msnchat45.cab
O23 - Service: Atheros Configuration Service (ACS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\ACS.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: CeEPwrSvc - COMPAL ELECTRONIC INC. - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: DVD-RAM_Service - Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

Merci

Tu peux encore fixer ceci.
R3 - Default URLSearchHook is missing
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.toshiba.ca/

Apparament tu na pas utilisé les logiciels c'est a toi de voir..
C'est en forgeant que l'on devient forgeron

Pourtant je les ai tous utilisé....

merci pour tout

Nstaller initialization failed due to following error:
Error: Initialization of the language file "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free" failed.
General failure.

bjr je m'appelle florence et moi non plus je n'arrive pas à désinstaller avg sa marque le message cidessus aidez moi svp

Bonsoir a tous,
Je m'appelle Betty et je
suis nouvelle dans le forum (depuis 3 mn lol).
J'ai exactement le même problème que vous avec AVG, il est simple à installer mais ensuite dur dur!!
J'ai aussi essayé de bcp de manière mais rien a faire !!

Il n'y a personne? sniff!! à la prochaine alors, je me débrouillerai

Bonjour à tous, Je change de sujet!!!

Voici mon problème!

J'ai installé l'anti-virus AVG Profesionnel Edition + Keygen que j'ai téléchargé sur un sites de téléchargement bien sûr.
Un coup installé, je ne pouvais plus accéder à mon bureau et même ma barre de Démarrer n'était plus visible pour y accéder.

Alors J'ai désinstallé ce programme en passant par le raccourcis clavier (ctrl + alt + delete) gestionnaire des tâches.
La désinstallation à réussie, j'ai redémarrer l'ordinateur pour qu'il puisse prendre en charge cette désinstallation.


Mais c'est là qui est mon problème!!!
En entrant dans ma session, mon bureau s'est mis à alterner entre faire apparaître mes icônes et ma barre démarrer et les faire disparraître et ce à toutes les 3 sec. environs, pendant 10 mins.

Et après se délais passé, il m'est impossible d'avoir mes icônes sur mon bureau et d'accéder à ma barre démarrer.
Il est dit qu'il y a eu une erreur de script sur mon active desk (bureau), donc désactivé. Cependant il m'est impossible de le réactiver!

S.V.P. Aider moi à retrouver mon bureau, je suis mal foutu!!!!!!!
Merci d'avance...

Bon je sait que c'est un peu tard mais bon, ça peux toujours servir

j'ai trouver ça sur le lien si dessous a voir les "Citation" ça parai sérieux :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2034.html

moi je ne lé pas essayé pour dire si ça marche ou pas , je l'espère


amicalement