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Recuperer donnees ciel

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mpscheuer Messages postés 1 Date d'inscription lundi 26 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2010 - Modifié par jipicy le 26/04/2010 à 18:42
sylgal45 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 27 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2010 - 29 avril 2010 à 17:20
Bonjour,
Je travaille depuis longtemps avec Ciel Compta Libérale sur Mac. J'ai acheté la version 16.5 pour être certaine de la comptabilité avec Mac OS X.6. Je n'ai pas acheté de mise à jour mais un logiciel neuf. Je l'ai installé, demandé une clef de débridage ... mais impossible d'ouvrir mes anciens fichiers! C'est dramatique, je dois donner ma comptabilité fin de semaine pour les déclarations! Help, Help, Help ... D'avance mer

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sylgal45 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 27 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2010 18
29 avril 2010 à 17:20
Bonjour,
avez vous trouvez la solution ? avez vous installé le nouveau logiciel sur la même machine que l'ancien ?

Sur PC, le logiciel reprend automatiquement l'ancien dossier et fait la mise à jour, à condition qu'il n'y ait pas un délai trop important entre les versions.

la seconde solution consiste en une restauration de la dernière sauvegarde qui à du être faites avant la mise à jour.
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