Contacter la banque postale par courriel ? [Résolu]

Je viens de recevoir un mail également suspect ce 2 dec 2010 de :
Banque Postale [Service@labanquepostale.fr]

TEXTE email :
En etudiant votre compte, nous nous sommes rendu compte que nous avions besoin d'informations supplementaires pour vous fournir un service securis.

A fin de confirmer votre compte Banque Postale vous devez remplir un nouveau formulaire

Cliquez ici pour mettre a jour vos informations

Merci d'utiliser Banque Postale
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Ce courriel est envoy vous, vos preferences de courrier electronique sont mis recevoir ces types de communications de notre part. Modifier les preferences
(c) 2010 Banque Postale . tous les droits reserver.

et voici le lien auquel il renvoit :
http://dnvbenelux.nl/...

de là, on tombe sur un site à presque s'y méprendre omis le fait qu'on vous demande directement votre n° de pass ! :
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Votre Identifiant
Saisissez votre identifiant pour consulter et gérer vos comptes Banque en Ligne.
Votre Mot de passe
Saisissez votre mot de passe.

Bien entendu je n'ai rien complété !!

SOYONS PRUDENT

bonne journée à tous.
marie-laure

Cela est une facilité, plus de contacts, plus de réception de plaintes des clients don cplus de traitement.
En se moment c'est la pire des "Banques" à évité absolument.
Et surtout ne pas ouvrir de compte pros chez eux se sont de vrai cowboys

tel 0467345539 ET 0467345849 ET 0467345706 POUR LES RESPONSABLES DU SERVICES CLIENT CENTRE FINANCIER DE MARSEILLE
SOIT
MD DANIELE SOL ,MARIE CHRISTINE BEDAT ET MD THIBAUD SYLVIE
Quand celles-ci daigne bien répondre au TEL sur leur bureau

Bonjour
Impossible de trouver un moyen de contacter la banque postale par mail. (toujours vrai le 1ier décembre 2011)
Du coup j'envoie ici en espérant que ça ne soit pas perdu dans les méandres.

tentative d'hameçonnage avec un mail :
""""""""""""
Cher(e) Client Banque Postale

Attention !
Nous avons récemment déterminé plusieurs IP connectés à votre compte Banque Postale, et des multiples erreurs de mot de passe avant l'ouverture de session. Nous avons maintenant besoin de re-confirmer les informations de votre compte Banque Postale.

Lors d'échec de votre confirmation, nous serons contraint de suspendre votre compte indéfiniment. Pour confirmer votre compte, Merci de suivre ce lien

Confirmer mon compte maintenant (lien vers la page : http://shagcafe.fr/administrator/configuration/source/Confirmation_compte/postale/index-page.php)

Merci d'avoir examiné cette information et nous aider à maintenir la confidentialité et la sécurité de votre compte.

Cordialement.


Banque Postale
service département de sécurité.
""""""""""
En espérant que personne ne se face avoir...

Si vous recevez ce mail, ne surtout pas cliquer sur le lien et supprimer la!

bonsoir,
si vous etes client de labanquepostale.fr et abonne au service videoposte.net, allez dans votre espace personnel, vous y trouverez un emplacement pour adresser des mels a votre banque. j'y ai recours quelques fois, les reponses sont rapides. Si l'operation demandee ne peut etre traitee par mail, un conseiller de la poste vous donne rendez-vous dans les jours qui suivent par tph.
cela fonctionne mais c'est peu connu.
bien cordialement

attention au clients qui ont pris une assurance vie impossible de toucher apres que la personne est decede

Contact.paris :le mail est revenu dans la minute,n existe pas

Un an plus tard...
Je viens d'utiliser cette adresse pour signaler mon problème avec ma e carte...
L'adresse mail ne fonctionne plus!!!
Qui a une autre solution à me proposer?
Merci

Bonjour MaryB,
tu peux essayer ces deux adresses pour demander à la banque postale les nouvelles coordonnées mail de leurs services :

- Assistance.banqueenligne@labanquepostale.fr :
c'est le "service central" pour demander des renseignements, ils m'ont toujours répondu, leur adresse physique est :
La Banque Postale
CNMR
Centre Financier
17 rue du Maréchal De Lattre de Tassigny
CS 10002
63044 Clermont Ferrand Cedex 1

- prénom.nom@labanquepostale.fr :
c'est l'adresse mail de la personne qui a prit le relais pour me répondre.

Depuis, je n'ai pas re-testé ces adresses.
En espérant que ça puisse te dépanner.

depuis jeudi 20 octobre je ne peux pas me connecter mon compte particulier, c'est très important je dois faire un virement.
merci
josette le 22 octobre 2011

Bonjour Josette, Je rencontre le même problème, et ce depuis 2 ou 3 jours déjà. Je ne sais pas ce qu'il se passe. Je suis également très ennuyée. Je ne sais que faire.

Bonjour josette, Roseline,
avez-vous essayé de joindre par téléphone le centre financier dont vous dépendez ?
C'est, je pense, la première chose à faire.

SALUT à tous

hé BIEN ! une belle escroquerie " à ça !!

exemple :

Confirmer mon compte maintenant (lien vers la page : http://shagcafe.fr/administrator/configuration/source/Confirmation_compte/postale/index-page.php)

Merci d'avoir examiné cette information et nous aider à maintenir la confidentialité et la sécurité de votre compte.

Cordialement.


Banque Postale
service département de sécurité.
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et attendez c ' est pareil pour PAYPAL ET LES AUTRES-FREE-ORANGE

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il vous demande toutes les coordonnées bancaires et le plus fort !
meme votre carte bleue VISA EUROCARD avec son code .....

NE VOUS LAISSEZ PAS FAIRE PAR CES MESSAGES FRAUDULEUX !!


SOUVENT - UN COUP DE FATIGUE OU AUTRE CHOSE VOUS LISEZ VOS MAILS ET VOYEZ CELA

DITES VOUS BIEN !! - IL Y A DE L ' ANARQUE EN L AIR !!

LAURENT

[quote=fady]j'ai reçu un mail VERFIED BY VISA" me disant que nous avons fait un prélèvement par erreur sur votre compte et pour pouvoir vous rembourser vous devez nous transmettre vos coordonnées. je leur ai dit puisque vous aviez mes coordonnées pour prélevez c'est les même coordonnées pour me rembourser. j'ai recu ce message plusieurs fois. /quote

même chose pour moi . j'ai pas de carte de crédit mais bon faites attention . Quand on connait pas on explore pas et surtout aller voir directement votre banque quand il ya un problème . SEULE EUX PEUVENT VOUS AIDER . Rien par internet .

j'esssaie le mail de la banque postale en changeant ma ville . Je verrais bien s'il y a une réponse

Attention, mesdames et messieurs, dans un instant ça va commencer....tous ces, soit disant, mesages d'alerte sont du fishing crées par des pirates pour vous piéger. jamais un organisme d'état (orange => france télécoms, LBP => la poste etc...) ne vous demanderons le paiement de facture par Internet ni la confirmation de vos coordonnées. Alors en cette fin d'année, la prudence est de mise avant de vous précipiter pour répondre, usez de bon sens...et bonnes fêtes !!