Bonjour,
je voudrais ouvrir un compte client sfrpur acceder a mes factures ou changer de forfait , on me demande mon numero de telephone , jusque la pas de probleme, mais ensuite on me demande le numero de reference client qui est soit disant sur ma facture, j'ai essayé avec le numero de titulaire et le numero de contrat , mais c'est pas les bons, je ne vois aucun autre numero, au secours , merci
Même problème .
Je n'ai pas de facture adsl. Juste une facture "mobile" et la référence n'est pas indiquée. J'ai un n° de titulaire et un n° de contrat et rien ne va. Le code reçu par sms non plus.
Merci