Webcam qui ne marche plus sur msn

Salut à tous,
J'ai un portable ACER avec webcam intégrée et Vista.
Depuis ma dernière réinstallation, je n'ai plus accès à la webcam sur msn.
Quand je la connecte, qu'on m'applle en conversation etc., j'ai droit à une croix rouge sur la fenêtre de la webcam.
Comme vous savez peut-être, c'est très difficile d'avoir MSN avec Acer, parce que leur programme d'installation ne laissait pas msn fonctionner correctement (malgré leur patch). Mais bon, msn fonctionne.

j'ai essayé de résoudre le problème en désinstallant et réinstallant la webcam (par panneau de configuration/périphérique). MSN est parvenu à la voir, j'ai réussi à la configurer par les options vidéo d'MSN et à me voir dans la configuration, mais en connexion, elle ne fonctionne toujours pas.

Pouvez-vous m'aider ?
Merci !