Bonjour,

J'ai besoin d'un renseignement qui concerne la résiliation d'un abonnement téléphonique (mobile).
Je suis chez Orange depuis un moment, et mon engagement chez eux se termine le 5 Janvier prochain.
Seulement je souhaite passer chez Bouygues, pour prendre un forfait bloqué iPhone. Et je suis obligé
de passer par la plateforme internet pour souscrire au nouveau forfait et ainsi commander le téléphone.

Donc j'aimerais savoir si, en cochant la case "je souhaite conserver mon numéro de téléphone actuel", Bouygues va se charger de la résiliation auprès d'Orange, chose que je refuse de faire, parce que passer 10h au téléphone ça ne me tente vraiment pas. Après garder ou non mon numéro actuel, je m'en fiche un peu.

Le tout est de savoir si oui ou non, en passant par internet l'opérateur se charge de la résiliation.

Merci d'avance.

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