1.hotmail 2.répertoire

Bonjour,
J'ai deux soucis que je vous soumets:
1. Aucun des mails que j'envoie sur une boîte hotmail (fr. ou com.) ne parvient à son destinataire, ils me sont tous signalés comme non-délivrés (d'ailleurs pourquoi ce message "undelivery"n'est-il pas rédigé en français?).
2. Quelques adresses qui comprtent des majuscules ou des chiffres refusent obstinément d'intégrer mon répertoire alors qu'elles sont parfaitement correctes et fonctionnent en courrier.
Pouvez-vous faire quelque chose? Je vous en remercie.