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Ma webcam ne veux plus fonctionner sur msn

Dernière réponse le 20 oct 2009 à 14:53:41 medmel, le 19 oct 2009 à 13:52:47 
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Bonjour,
A chaque fois que je veux lancer ma caméra j'ai un message d'erreur "mpossible de démarrer votre webcam. Vérifiez qu'elle n'est pas déjà utilisée par un autre programme et réessayez." Alors qu'elle n'est utiliser par aucun autre programme et lorsque j'essaie de lancer une vidéo conférence j'ai ce message "Messenger n'est pas disponible actuellement. Réessayez plus tard. (0x8ac70013)" pouvais vous m'aider s'il vous plais je vous remercie d'avance

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

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jacqus93, le 19 oct 2009 à 15:13:38

Bonjour.
En premier la caméra fonctionne telle toute seule ?.
Si oui problème de paramétrage
Si non problème de WEB CAM peut être HS. On n'a rien inventé de mieux que la bêtise pour se croire in­telligent.
Cordialement Jacqus93

   
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2

medmel, le 19 oct 2009 à 18:01:26

Bonjour jacqus93,
ma caméra fonctionne toute seule ainsi que sur d'autre chat
et pour de ce qui est du paramétrage lorsque que je vais a outil/configuration audio et video
une boite de dialogue s'affiche avec ce message "nous ne pouvons pas lancer la configuration audio et vidéo"
je posséde un ordinateur portable toshiba P300D webcam integrer.
aurais je une solution, j'ai même désinstallé windows live messenger et je l'ai réinstaller mais rien a faire
alors qu'au début tout fonctionnais parfaitement.
Dans l'attente d'une réponse je vous remercie d'avance.
ps: la cam est chicony USB 2.0 caméra (d'aprés le gestionnaire de périphérique) j'ai même vérifier si le pilote etais a jour

   
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3

clem73, le 20 oct 2009 à 09:04:16

Bonjour,

Si tu utilises McAfee comme anti virus, il y a des problèmes de compatibilité avec Messenger 2009.
L'essentiel n'est pas de vivre mais de bien vivre.
Platon

   
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4

medmel, le 20 oct 2009 à 10:47:23

Bonjour clem73,
effectivement j'utilise McAfee, donc mon probleme viens de mon anti virus, est ce que j'ai la possibilté de faire un réglage avec ce dernier a fin d'utiliser pleinement messenger.
je vous remercie d'avance et merci pour l'aide

   
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5

clem73, le 20 oct 2009 à 11:49:27

Ok,

Le problème vient du module McAfee Site Advisor qu'il faut désactiver.

Voici un lien vers un topic où une solution est donnée ==> http://www.commentcamarche.net/...

Dis nous si pour toi ça fonctionne aussi.

@ +
L'essentiel n'est pas de vivre mais de bien vivre.
Platon

   
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6

medmel, le 20 oct 2009 à 12:20:08

Re,
j'ai suivi les instructions aprés le liens mort
mais au moment de cliquer sur enregistrer une boite de dialogue s'affiche:
Impossible de créer le fichier c:\ProgramFiles\McAfee\SiteAdvisor\sasets.ini
Vérifiez que le nom et le chemin d'acces sont correct
par la suite une nouvelle fenetre s'affiche enregistrer sous
est ce la même chose qu'enregistrer ou créer t-il un nouveaux fichier texte?
Dans l'attente d'une réponse, je vous remercie d'avance.

   
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7

clem73, le 20 oct 2009 à 12:55:21
  • +1

Re-


A partir de l'étape 3, il te faut certains "droits" pour modifier le fichier.
Donc, une fois sur le fichier sasets.ini faire un clic droit > Propriétés > onglet Sécurité et vérifier que tu as les droits d'écrire, de modifier, etc....sinon, tu les ajoutes en cliquant sur modifier > tu coches modification et appliques.
Ensuite tu peux reprendre l'étape à partir de choisissez « Ouvrir avec », sélectionnez ensuite « Bloc note »...
L'essentiel n'est pas de vivre mais de bien vivre.
Platon

   
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8

medmel, le 20 oct 2009 à 13:51:24

Re,
Un grand grand merci pour ton aide qui m'a été précieuse
tout est revenu a la normal
Un grand merci encore
:-)

   
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9

 clem73, le 20 oct 2009 à 14:53:41

;-)
L'essentiel n'est pas de vivre mais de bien vivre.
Platon

   
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