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APPAREIL PHOTO CANON EOS 500D

Dernière réponse le 19 oct 2009 à 17:00:59 sydjune2006, le 14 oct 2009 à 12:48:00 
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Bonjour,

Je viens d'avoir le dernier appareil photo CANON EOS 500 D et malgré les logiciels fournis à installer sur mon pc, j'ai un petit soucis!!!

Je suis sur Windows XP Pro. Internet Explorer 8.0
Après avoir fais quelques photos et lorsque je mets la carte mémoire San Disk Ultra II - 8 GB que j'ai acheté en supplément dans mon pc, aucune photo ne s'ouvre sur mon écran.

Les logiciels fournis avec mon appareil sont :
* EOS DIGITAL SOLUTION DISK

A l'intérieur de ce cd, il a : EOS UTILITY
DIGITAL PHOTO
ZOOMBROWSER EX
PICTURE STYLE EDITOR

Le 2em cd est :

* EOS DIGITAL SOFTWARE INSTRUCTION MANUALS DISK
Sur ce cd il y a un mode d'emploi en fichier PDF que j'ai consulté mais il ne parle absolument pas de mon problème concernant le fait qu'en mettant la carte mémoire dans mon pc aucune photo ne s'affiche.

Sur le bur, j'ai tous ces raccourcis mais lorsque j'ouvre chaque partie, il n'y a pas d'explication pour mon problème.
Je suis retournée avec l'appareil et la carte mémoire là ou je l'ai les acheté et le vendeur m'a dit que cela ne venait pas de l'appareil mais plutôt de mon ordinateur et qu'il n'était informaticien!!!!
Avec ça, j'ai été servie!!!
Au prix ou j'ai payé l'appareil 750 eur, j'estime qu'il aurait pu faire un effort de m'aider... mais bon, c'est comme ça!!!

Si une personne a le même appareil photos que moi et qu'elle connaisse la solution au problème, merci de me répondre.
Ou une personne qui sache comment faire merci d'avance de me contacter.
Bonne journée à tous
A bientôt de vous lire, j'espère.....

Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

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youness321, le 14 oct 2009 à 14:39:43

C'est le sites des pilots de l'apareil photo eos 500d http://fr.software.canon-europe.com/products/0010732.asp

Répondre à youness321

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sydjune2006, le 14 oct 2009 à 14:51:11

Re bonjour,

Je viens d'aller voir le lien que tu m'as conseillé mais je les ai déjà ces logiciels puisqu'ils étaient vendus avec l'appareil photo mais je n'ai pas trouvé la solution à mon problème....
Et j'en suis bien navrée d'ailleurs...
Merci quand même et si tu as une autre idée, bien volontier
A bientôt

Répondre à sydjune2006

3

youness321, le 14 oct 2009 à 14:56:08

A tu esayer de metre la carte memoire dans un autre ordinateur.

Répondre à youness321

4

sydjune2006, le 14 oct 2009 à 17:05:43

Je viens d'essayer sur l'ordinateur de mon fils et effectivement cela ne fonctionne pas non plus!!!
Aurais tu une idée?
A+

Répondre à sydjune2006

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youness321, le 14 oct 2009 à 18:27:01

Tu a tjs je ticket de caisse du magazin ou tu a acheter la carte memoire ???

Répondre à youness321

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sydjune2006, le 15 oct 2009 à 09:32:51

Bonjour,

Oui j'ai le ticket de caisse et lorsque je suis retournée au stand photo du magasin ou j'ai tout acheté, le vendeur m'a dit que cela ne venait ni de l'appareil ni de la carte mémoire que c 'était une configuration à faire sur le pc mais qu'il n'était pas informaticien et qu'il ne pouvait rien faire de plus....
Bonne journée
A+

Répondre à sydjune2006

7

Dr Mouse, le 15 oct 2009 à 09:39:47

Peux-tu visualiser tes photos sur ton appareil ? si oui, ça veut dire que l'appareil a bien enregistré les photos sur la carte. Donc tu dois pouvoir la lire sur ton PC. Si tu peux pas, c'est que ton lecteur est mort.

Répondre à Dr Mouse

8

sydjune2006, le 15 oct 2009 à 11:38:52

Bonjour,
Oui, lorsque je laisse la carte mémoire dans l'appareil photo et que je relie le cable usb de l'appareil à mon pc, effectivement les photos s'affichent.

Je viens d'essayer une autre carte mémoire de l'appareil photo de mon fils et il s'ouvre un :
"Bienvenue Assistant Scanneur Appareil Photo"
et lorsque je clique sur "suivant " il est marqué Nikkon ( qui est la marque de l'appareil de mon fils ) et il y a bien à l'écran les 300 photos qui sont sur son appareil sans avoir mis de cable usb.
J'ai uniquement mis la carte mémoire et cela a fonctionné!!!
Donc cela prouverait ( il me semble.... car je ne suis pas experte en informatique ) que le lecteur fonctionne bien.

Aurais tu une autre Idée?
Peut-être faut-il que je télécharge un autre " Assistant Scanneur Appareil Photo pour Canon " ?
Mais c'est étrange car les 2 logiciels qui étaient vendus avec le Canon EOS 500D sont installés sur mon pc et rien ne s'ouvre si je mets uniquement la carte mémoire. Il est nécessaire que je relie le cable usb de l'appareil à mon pc.

Je n'aime pas trop ce procédé car je dois avoir près de moi l'appareil photo et je trouve que cela était bien plus simple de mettre dans mon pc uniquement la carte mémoire de l'appareil photo.

Si tu as une autre idée, bien volontier et déjà merci de ton aide
Bonne journée
A+

Répondre à sydjune2006

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youness321, le 15 oct 2009 à 17:34:37

Et b tu vas dans un magazin specialise pour les apareil photo canon parce que ce vendeur je crois bien qu'il n'est pas specialise en apareil photo canon

Répondre à youness321

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sydjune2006, le 15 oct 2009 à 19:28:34

Bonsoir Youness321?

Je crois bien que c'est la seule chose qui me reste à faire car peu de personne m'ont répondu.
Cela doit être vraiment compliqué...

Merci encore
A bientôt
Bonne soirée

Répondre à sydjune2006

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youness321, le 15 oct 2009 à 20:18:58
Répondre à youness321

12

Cliff, le 16 oct 2009 à 11:47:15
  • +1

Bonjour,

Le souci doit venir du fait que vous utilisez une carte mémoire SDHC. Votre ordinateur ne doit pas être capable de la lire. Il suffit d'acheter un simple lecteur compatible SDHC et le tour est joué.

Répondre à Cliff

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sydjune2006, le 16 oct 2009 à 17:16:58

Bonsoir Cliff,

Effectivement, je reviens d'un magasin spécialisé dans la photographie et ils m'ont vendu un lecteur de carte adapté.
Ils m'ont dit que mon pc ayant 3 ans, ne devait pas pouvoir lire ce genre de carte et de prendre ce petit appareil que je dois relier à mon ordi. via un cable usb.
Je vais donc l'essayer dans quelques instants et je vous dirai tout....
Merci de m'avoir répondu, cela fait plaisir de voir que l'on est pas "seule au monde" face à ce genre de problème et qu'il y a des personnes sur qui on peut compter.....
A bientôt

Répondre à sydjune2006

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youness321, le 17 oct 2009 à 22:35:09

A we cllif a raison

Répondre à youness321

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sydjune2006, le 18 oct 2009 à 12:16:09

BONJOUR A TOUS,

Effectivement Cliff avait raison et depuis que j'ai acheté ce petit lecteur de carte à 12 eur, tout fonctionne!!!
J'ai juste à mettre ma carte mémoire de l'appareil photos et miracle, mes photos s'ouvrent sur mon pc!!!

Je tiens vivement à remercier toutes les personnes pour les conseils et aides si précieuses.
A charge de revanche ( dans un autre domaine c'est sur!!!)

Bon dimanche à tous et à bientôt

Répondre à sydjune2006

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youness321, le 18 oct 2009 à 22:47:00

Merci beaucoup tu et trop sympa

Répondre à youness321

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 youness321, le 19 oct 2009 à 17:00:59

Tien une video pour de metre de bonne humeur mdr http://www.youtube.com/watch?v=T5s-ml6pldQ&feature=related

Répondre à youness321