mot de passe hotmailRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte hotmail : mot de passe incorrect pourtant je ne l'ai pas changé.
j'ai essayé l'option mot de passe oublié mais la réponse à la question secrète est toujours fausse.
Pensez vous que c'est un problème temporaire qui peut arriver ou je viens vraiment d'être piraté.
Et puis cette adresse mail est extrêmement importante pour moi (beaucoup d'adresses et de courrier professionnelle: surtout que c'est sur cette adresse que j'ai postulé pour du boulot).
Donc vous pensez que c'est récupérable ou pas?

merci pour votre aide

mots_bleus · Answer

Bonjour , 
Avez vous bien rentré l'adresse , il ce peut que l'adresse ne soit pas correcte , je veux dire par là on oublie de mettre une lettre ou 1 chiffre un tirait ...

car si tout est corect il n'y a pas de raison !

Donnez nous des news

mecano_tn · Answer

Non tout est correct j'ai vérifié et revérifié..
ya même mon compte Fb que j'ai créé avec cette adresse ki ne marche plus. Tout ce qui m'importe moi c'est de retrouver ma boite mail car c'est trés important pour moi le FB c'est pa vraiment important.

mots_bleus · Answer

dans ce cas , il faut leur  adresser un courier  , il ce pourrait qu'une personne mal intentionné vous ai dérobé le mot de passe et ce serve de votre compte 

Il faut crée une une autre adresse en leur expliquant le problème 
j'espère pour vous que vous avez bien enregistré l'adresse à votre NOM lors de votre inscription à votre compte , sinon vous pouvez faire une croix dessus 
mais essayez dans la matinée de vous connectez à nouveau ! On sait jamais 
Si vous récupérez votre compte changez le mot de passe ex: majuscule , minuscule , exclamation , et bien le noté 
Surtout pas de mot de passe facile à déchiffré !
La question secrète le mieux est de répondre à côté ( une réponse qui n'a rien à voir avec la question  )

Tenez nous au courant 

merci

mots_bleus · Answer

C'est pourtant la seule solution , regardez ce lien 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2280897-piratage-de-mon-mot-de-passe-msn

Courage  par force

mecano_tn · Answer

ça ne marche pas..c'est foutu c'est clair..merci kan même

mots_bleus · Answer

Bonjour , 

faite leur de nouveau un courier 

ne baissez pas les bras 

tenez moi au courant 
merci

mecano_tn · Answer

BONNE NOUVELLE!!!!
J'ai récupéré mon compte hotmail grâce à l'assistance technique...
Merci énormément mots_bleus

mots_bleus · Answer

ça fait trop plaisir 

merci à la personne qui à déposé le lien 
changez votre mot de passe 

mettez majuscule minuscule  virgule ect.... et surtout notez le bien  et pour la question secrète mettez une réponse qui n'a rien à voir avec la question 

bonne continuation à vous 
cordialement 
mots_bleus 

cliquez sur résolu cela servira pour d'autres 
merci

Mot de passe hotmail

8 réponses

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