Pb chaine HDMI neuf TV

Bonjour,

Je suis abonnée neuf box depuis plus d'un an, tout marche correctement.

Aujourd'hui j'ai enfin acheter le cable HDMI pour recevoir les chaines HD de ma neuf box sur ma TV samsung Full HD.

Or, une fois le cable branché, j'allume tout, tout marche comme avant........ SAUF, les chaines HD qui me marquent "signal TV non dispo" ou "Chaine TV non dispo"...


Habitant en duplex, la prise téléphone en bas, la TV en haut, un kit de connexion par secteur me permettant de recevoir la TV en haut, ne serait ce pas là le pb.
Le pb ne viendrait-il pas de la perte de débit trop importante pour recevoir la HD?

Merci d'avance