Probleme connexion

merci de me répondre aussi rapidement, j'ai été sur programme et tapé invite de commande de la une page noire est apparue et j'aimerais savoir si je dois écrire ce que tu as marqué après C users/ et est-ce que je dois appuyer sur entrée après .

Ca m'indique que ca necessite une élévation

non j'ai fait programme tapé invite de commande puis après page noire avec c/users : carogothik >j'ai écrit netsch winsock reset et j'ai appuyé sur entrée de là ca m'écrit l'opération nécessite une élévation et ca remarque C/ users : carogothik
Par contre quand j'allume mon pc, j'ai connexion a distance et quand j'appuie sur connecter ca me demande nom de l'utilisateur et mot de passe j'ai essayé plusieurs choses mais ca marche pas. Je ne suis connecté sur aucun réseau et ma carte réseau ralink sans fil est déconnecté. J'y comprends rien. Je n'ai fait aucune manip particulière hier il allait très bien.

l'image entre mon pc et internet ily a une croix , donc pas de reseau je pense par contre il me dise qu'il y a des reseaux sans fil de disponible et quand je fais connexion a un reseau ca me met connexion haut debit PPPoe et quand j'appuie pour connexion ca me demande nom d'utilisateur et mot de passe

non une croix rouge

mon pc c un ACER Aspire M 1201 je suis sous windows vista version familial basique