| 22 toff, le 9 fév 2007 à 22:22:46Et oui...idem...Sony PCG-804M...ne démarre plus comme tout le monde appel Sony au 0892....850 euros TTC la réparation pour un changement de carte mère...quelle mrd SONY Répondre à toff | Salut, je suis actuellement en contact avec SONY. Il faut leur réclamer une prise en charge, cela n'est plus une panne isolée !!!!
lien : relations.consommateurs@eu.sony.com
Ne pas hésiter !!!!!! Détermination. Répondre à djaba | 89 pincho 75, le 2 mar 2008 à 11:31:34Salut Djaba,
Bonne idée je vais le faire et me plaindre car mon SONY acheté il y'a 19 mois qui m'a coûté neuf 1300 euros chez SURCOUF vient de me lâcher également : définitivement éteint , j'ai essayé plein de trucs et rien y fait je suis dans une rage noire car en plus je n'ai pas fait de sauvegardes suystématiques ;SONY vit sur sa réputation à ce que je vois et depuis qu'il fabrique en Chine c'est devenu une marque qui reste très chère et pas meilleure que les autres , voire pire que les autres marques qui au moins ont l'honnéteté d'être moins chers ; je vais en tous cas gueuler auprès d'eux c'est sûr ! et même si ça ne marche pas auprès des organismes de consommateurs !
Je tiens le forum au courant si j'ai obtenu quelque chose ! Répondre à pincho 75 | Bonjour si ça peut vous aider je viens de solutionner un probleme sur un sony vaio VGNFE41M
je suis technicien en electronique specialite radio tv hifi electro
le probleme sur cet appareil aucune action du clavier et difficulté de s'allumer je precise que le client l'avais achete en decembre 2007 sony a refusé la reparation sous garentie sois disant que le client avais renverse du liquide dans cet appareil devis de sony carte mere defectueuse coût de la réparation 890 eur!!!
ce client m'as confie son appareil j'ai resolu son probleme
en fait il s'agissais d'un faux contact entre le connecteur reliant l'interrupteur de mise en marche et la carte mere
j'ai demonte cet appareil et constate qu'il y avais une legere oxidation sur les deux conncteurs pas du du tout due a une mauvaise manipulation du client mais surtout due a un mauvais stokage probablement stoke en magasin dans un endroit humide
ça interesse qq je pourrais vous expliquer en detail comment arriver a ces connecteur et comment demonter l'appareil
bien a vous . Répondre à papillon1511 | 93 cm93, le 22 mar 2008 à 09:32:46Pouvez vous me communiquer vos coordonnées pour vous confiez un Sony Vaio qui ne s'allume pas
avec mes remerciements
Salutations Répondre à cm93 | 94 papillon1511, le 22 mar 2008 à 11:31:13En reponse a votre message
avez vous tout d'abord verifier si le bloc d'alimentation est en bon etat de foctionnement avez vous essayé l'appareil sans la batterie ?
moi j'habite en belgique region de liege Répondre à papillon1511 | 95 cm93, le 24 mar 2008 à 09:30:29Bonjour et merci pour votre réponse,
ce serait sympa de bien vouloir m'indiquer comment procéder
si vous pouvez me répondre directement sur mon mail
christian92110@yahoo.fr
avec tous mes remerciements pour votre aide,
cordialement
Christian Répondre à cm93 |
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| 97 dim, le 4 avr 2008 à 15:12:16Bonjour Cher Papillon,
Je souhaiterais prendre ton avis pour mon probleme.
Mon amie a renverse un peu d eau sur un toshiba portege tt neuf, malheureusement
c un cadeau qu on lui a fait a l etranger, impossible de demander la facture pour la garantie.
(c un model tablet pc a 3000 euro qd meme)
Elle a retourner l ordi et laisser secher pendant 3 jours.
A l allumage no problemo tt fonctionner, sauf le temoin secteur et de charge de batterie.
L ordi ne s allumait pas non plus ss la batterie, brancher sur le secteur.
il a marche une semaine, en tous cas plus que le temps de decharge de sa batterie
malgre qq difficultes a s allumer parfois. La batterie c donc bien recharger un peu entre temps.
Malheureusement depuis aujourd hui plus rien, impossible de le rallumer.
On a essayer chez un marchand avec une autre batterie pleine, l ordi s allume.
par contre un autre cordon d alim n y change rien.
Crois tu vu ces signes de vie post accident, que comme tu le suggerais ds les forums pour du sony,
cela puisse etre une oxydation a l interieur du pc ou une nappe qui n a pas apprecier ?
Tous tes conseils sont les bienvenus, voir une intervention si cela t interesse...
Merci 1000 fois et a charge de revanche j espere...
Dimitri
dexiga@smartplanner.fr
06 09 11 55 71 Répondre à dim |
| 99 lebelge, le 17 jun 2008 à 23:12:07Bonjour papillon,
Je cherche sur internet depuis une semaine des infos pour resoudre mon probleme et je viens de tomber sur votre message. Avec un peu de chance vous le lirez...
J'ai un portable Toshiba Satellite M40 (meme boitier que le M45) qui ne s'allume plus.
En appuyant sur le bouton d'allumage, celui-ci s'allume 3 secondes puis s'eteint, et rien ne se passe.
Que je demarre sur batterie ou sur secteur (avec ou sans la batterie dans l'ordi), il se passe la meme chose.
Le petit voyant temoin sur la face de l'ordi s'allume, indiquant que le courant arrive bien.
Votre solution me semble interessante mais j'aurais besoin d'aide pour trouver les connecteurs (je ne sais pas a quoi ca ressemble ni ou ca se trouve). J'ai trouve ici
http://www.irisvista.com/tech/laptops/Tosh...sassembly_3.htm
un guide de demontage du portable, mais ca ne me dit pas ou sont les connecteurs
Merci de votre aide Répondre à lebelge |
| 105 nany, le 14 jui 2008 à 17:32:54Salut papillon!
je suis tombée par hazard sur les problèmes de sony sur ce site, et j'ai moi aussi ce problème d'allumage.
Il s'est éteint d'un coup et depuis plus rien, on a tout éssayé changement de batterie (de plus j'ai un cd à l'intérieuir et il me faudrai le récupérer d'urgence. L'ordi est déposé chez un dépanneur, pensez-vous qu'il y a moyen qu'il le recupére. Et pouvez m'expliquer comment acceder au connecteur (sa pourrait être le problème).
Cordialement, Répondre à nany | 106 papillon, le 15 jui 2008 à 10:37:09Bonjour
voila pour le probleme de c pc je pense a une oxydation du print interrupteur et probablement aussi une oxydation du connecteur de liaison de ce print vers la carte mere
demontage
demonter toutes les vis de l'arriere de l'appareil enlever le de l'arriere de l'appareil enlever aussi les grilles d'aeration a l'arriere de l'appareil enlever la batterie
-enlever le disque dur
enlever le dvd
declipser le cache des hat parleur avec prudence ..
demonter le clavier qui est visse
en dessous vous allez voir un petit circuit imprime sur laquelle est soude l'interrupteur
nettoyer ce circuit imprime ainsi que le connecteur souple a l'alcool denature enlever toute l'oxydation
nettoyer la liaison du connecteur souple vers la carte mere
remonter l'appareil et ça devrais redemarrer
tenez moi au courant si ça marche Répondre à papillon | 123 claire, le 6 nov 2008 à 19:26:48Slt,
je viens de lire ton post qui me concerne particulierement.
Il y a une semaine, alors que tout marchait parfaitement, mon ordi ne s'allume plus, avec sans batterie, aucune voyant rien. Je l'amene en reparation : Bilan : carte mere morte a remplacer.
Et la je lis ton post qui me redonne espoir. Par contre je n'y connais pas grand chose, j'ai commence a demonter mon ordi avec patience mais je ne trouve pas precisement l'endroit suppose etre oxydé si c'est le cas.
Pourrais tu me donner une indication plus precise stp ?
Apres ca j'abandonne c'est mon dernier espoir!
Merci!
Claire Répondre à claire | 134 papillon1511, le 27 déc 2008 à 14:58:46Bonjour
si tu asune adresse mail je t'enverrais les photo de l'endrois ou se trouvents les connections a verifier je ne sais comment les mettres sur ce site
a bientôt Répondre à papillon1511 | 135 ben576, le 30 déc 2008 à 03:18:12Bonjour
Il y a quelques jours, mon PC Portable sony VGN TX marchait bien, après quelques minutes de mise en veille il ne répond plus. Quand je j'alume, les voyants s'allument, je l'entend tourner mais sur l'écran rien ne s'affiche.
Pouviez vous m'aider SVP?
ben576@hotmail.com Répondre à ben576 |
| 136 neimad.j, le 31 déc 2008 à 13:57:34Bonjour,
Oui, merci tu peux m'envoyer les photos sur damien.juillardgmail.com.
Merci beaucoup d'avance, Répondre à neimad.j |
| 142 francis03, le 13 fév 2009 à 18:24:16Mon portable ne s'allume plus ,je voulais ou excatementsavoir les contacts a nettoyer merci Répondre à francis03 |
| Bonjour, étant dans les mêmes soucis de mort clinique de mon Vaio VGN-FE41S (acheté cher il y a deux ans, donc plus de garantie) j'aurais aimé également recevoir les photos par mail.
Grand merci d'avance.
Cordialement
Attention à la Terre Répondre à luptidej |
| 178 richar_d, le 11 sep 2009 à 19:28:19Salut Papillon je viens de prendre connaissance de tes mails sur comment ça marche à propos du problème de connecteurs bouton marche arret et carte mère sur vaio. Il m'arrive la mème chose et je te serai donc reconaissant de m'envoyer par mail le shema et la marche à suivre complete et detaillé pour effectué la réparation.
Par avance merçi. Répondre à richar_d |
| 182 tartealjote, le 27 oct 2009 à 13:16:24Bonjour Papillon1511,
J'ai un problème avec mon SZ2xp qui ne démarre plus.
Pourrais-tu intervenir, même contre rémunération ? J'habite jodoigne. Tu es sur Liège, non ?
Merci pour ton aide,
Victor Répondre à tartealjote |
| 183 djaba, le 3 nov 2009 à 15:26:00Bonjour,
J'ai le même problème avec mon PGC-GRT816, peux-tu me faire parvenir les plotos des connecteurs ?
D'avance Merci
pbourdet@free.fr Répondre à djaba |
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| 146 G11189, le 5 avr 2009 à 15:58:32Bonjour papillon,
j'ai exactement ce meme problème d'allumage: il y a 2 jours, en déplacant mon ordi (Sony Vaio VGN-NR21Z) un tout petit choc sur un angle et depuis, impossible de le rallumer. Je me demande donc si le problème que tu as décris ( pb d'oxydation) peut etre le même pour mon type de Vaio?
Merci beaucoup d'avance
G11189 Répondre à G11189 |
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| 117 fabrice, le 13 sep 2008 à 13:38:46Mon viao ne demare plus ,plus rien sur l écran je pensse a la carte mere? Répondre à fabrice |
| 127 bruno, le 26 nov 2008 à 22:46:46Bonjour,
mon sony m'a laché
effectivement je voudrais connaitre la maniere de nettoyer ces connecteurs,
merci d'avance Répondre à bruno |
| 147 jeanlou10120, le 1 jun 2009 à 10:34:13Bonjour, je possède un vaio fe41m, et le clavier déconne à fond en même temps que d'autre problèmes. Voyant que vous possédez le shéma de démontage, auriez-vous l'obligence de me le communiquer. Merci Sony et ses complexités Répondre à jeanlou10120 |
| 149 XAVIER, le 19 jun 2009 à 22:14:24Salut
je pense que je serais ravis de connaitre comment aller connecteur prière svp de me faire une photo ou m'expliquer comment y eller
je vous en remercie d'avance Répondre à XAVIER |
| 180 kahelin, le 29 sep 2009 à 16:06:38Bonjour,
J'ai rencontré le même problème. Mon ordinateur s'est éteint brusquement et impossible de le rallumer.
C'est un SONY Vaio, type VGNCR 42SW. Il était encore sous la garantie annuelle. Il avait tout juste 11 mois.
SONY a dénoncé la garantie au motif qu'il y avait la présence d'un liquide à l'intérieur. Résultat : le montant des réparations facturées 533 € !!!
Bien évidemment je n'ai jamais fait tomber de liquide à l'intérieur. Les photos prises par SONY lors du démontage de l'appareil montre un liquide marroné présent un peu partout sous le clavier. Il y a des taches assez liquides.
Pire encore, j'ai demandé le retour de mon PC pour pouvoir récupérer mes données sur mon disque dur, en refusant la réparation.
A son retour, j'ai constaté que le portable m'était rendu avec des traces marronées pégueuses sur l'extérieur du portable (sur le bas de l'écran et dans l'intertice de l'écran et du clavier). J'ai pensé qu'un technicien avait dû faire tombé du café dessus et pour pas dénoncer sa maladresse et se faire virer, il m'a fait porté la responsabilité de la présence de ce liquide, comme si c'était moi qui l'avait renversée.
J'ai refusé le retour en l'état de l'appareil, car on me le rendait avec des taches extérieures qui n'étaient pas présentes ni constatées sur le bon de prise en charge du SAV....
Sony a répondu que ces taches étaient ressorties suite au remontage de l'appareil !!! QUelle foutaise !!!!
Je lis un peu partout dans la presse qu'il y a beaucoup d'oxydation provoquée par le défaut des batteries dans les téléphones et les ordinateurs portables.
Comment prouver cela ? et rendre responsable les constructeurs de leur défaillance ?
Il est inadmissible que ce soit le client qui subisse cette défectuosité des appareils !!!
Vous semblez savoir ce qu'il faut faire également pour réparer mon PC et combien cela coute ?
Kahelin Répondre à kahelin |
| 185 kevin59166, le 19 nov 2009 à 14:08:46Bonjour moi je voudrai bien savoir comment on demonte le pc portable sony vaio voila j'ai acheter le pc ya 1 ans et demi et le pc tourné tres bien pas de surchauffe ni rien et un jour y c etein et pu moyen de le ralumé 2 semaine apres la garanti :/ donc y fau que je paye pour le reparé environ 500 e et a me sert a rien de payer 500 a se pri la je pourai avoir un nouveau pc donc si vous pouvez m'aidez jvou remerci a l'avance Répondre à kevin59166 |
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| 98 lia_94, le 25 avr 2008 à 12:40:07Bonjour,
As-tu eu des résultats pour la réclamation auprès de Sony?
Je suis dans le même cas que toi.
Biensûre, le pc ne s'allume plus et la carte mère est HS.
Et bien entendu, la garantie constructeur est écoulée depuis seulement 3 mois, je suis verte !!!!
Merci par avance Répondre à lia_94 |
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| 25 yfj, le 15 fév 2007 à 20:55:51Pour info j'ai le même problème avec un "VGN..." qui ne s'allume plus au bout de 15 mois. Carte mère hs d'aprés Sony. Je passe voir UFC que choisir demain...
D'autres personnes ont elles obtenu quelque chose dans cette voie? Répondre à yfj | 26 djaba, le 15 fév 2007 à 21:16:07Bonsoir,
La carte mère en cause d’accord, mais au vu du nombre important de VAIO en panne, SONY doit faire un effort commercial !!!!!!!
Je suis avec toi dans cette démarche. Pour le moment SONY ne me répond plus ???????
Cordialement Répondre à djaba |
| 27 Cedric, le 21 fév 2007 à 22:44:53Bonjour
je vois que beaucoup d'entre vous possede des problemes de demarrage sur les sony serie VGN, en fait cette série connait effectivement un probleme qui ets tres connu de certains réparateurs informatiques en effet, souvent l'origine du problème provient du connecteur d'alimentation tout simplement pour preuve certaine boutique meme sur le WEB propose la réparation
voir le lien ci dessous
http://www.axelio.com/pieces_sony.htm Répondre à Cedric |
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| 28 amx, le 15 mar 2007 à 02:11:04Bonjour,
je suis ds le même cas que vous, sony x505 vp, écran noir;
carte mère hs semble-t-il; mais le premier réparateur à qui je l'avais montré m'avait dit: disque dur hs ?
la carte mère vaut plus de 1000 euros ...
vous avez fait réparer?
chez sony? ou ailleurs?
est-ce qu'on vous garantit la récupération de vos données?
j'hésite encore, si vous avez besoin de pièces détachées ... LOL
mais je suis très en colère contre sony!
y a-t-il réellement un problème sur ce modèle? Répondre à amx | 29 djaba, le 15 mar 2007 à 21:44:14Bonsoir amx,
Oh la la que OUI, tous les VAIO ont le même Problème. SONY n'est pas cool, il peuve réparer, mais NON, 1000€ sinon rien !!!!!
Sauvegarde les données de ton disque avant avec gost.
Pour le moment je répare pas. Le disque dur n'est pas HS. Problème de température, a priori.
SONY c'est DE LA MERDE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Répondre à djaba | 30 nono, le 16 mar 2007 à 19:18:18Donc c'est quand même 1000 € pour un PCG-GRT716S!!
(le prix et remplacement de la carte mère!!!) il faut presque mieux en acheter un nouveau : plus récent, plus puissant pour aussi cher!! Répondre à nono | 31 djaba, le 16 mar 2007 à 21:47:23Salut nono,
Je suis en relation avec "l'Atelier du protable", je vais leur confier mon VAIO et te tiendrais des suites donner à la réparation.
Cordialement
www.atelierduportable.com Répondre à djaba |
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| 90 pincho 75, le 2 mar 2008 à 11:45:20Salut,
Oui c'est juste SONY c'est de la merde et il faut leur faire une mauvaise pub pour qu'ils réagissent :c'est trop facile d'écouler leur camelote et après de ne pas assumer !!!car là apparemment on est nombreux à se plaindre du même problème.
Autre chose je ne suis pas un spécialiste de Ghost (c'est je crois un logiciel de récup données):comment fais-tu pour t'en servir si ton Sony est totalement éteint !! Merci de tes infos Répondre à pincho 75 |
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| Slt !
j aimerai avoir les pieces detacher!
merci de me contacter
moi aussi c est galere avec le x505 !
a
damien675@free.fr Répondre à twistermars |
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