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Plus de réception messages sur zimbra de free [Résolu]

mich2683 2Messages postés lundi 1 juin 2009Date d'inscription 9 octobre 2009 Dernière intervention - Dernière réponse le 9 oct. 2009 à 20:39
Bonjour à tous et à toutes.
Je suis nouveau sur ce site et je souhaiterai avoir un peu d'aide s’il vous plait.
J'ai deux adresses de messagerie. Depuis le 26 mai 2009 je ne reçois plus de message sur mon adresse principale. Je peux en envoyer mais pas en recevoir. J'ai utilisé ma seconde adresse pour envoyer un mail, rien n’y fait. J'ai utilisé un autre ordinateur chez une amie, et il n'y a toujours pas de message qui arrive dans cette boîte. La seconde messagerie fonctionne parfaitement avec le même serveur Free. Ce que je n'arrive pas à comprendre c'est pourquoi une et pas l'autre. La messagerie principale a migré sur Zimbra au début de l'année. J'ai toujours utilisé le serveur de free pour consulter les mails. A la suite de cet incident, j'ai installé Outlook, puis Mozilla Thunderbird pour la réception de la messagerie, mais rien ne se passe. Je suppose que tant que le serveur ne reçoit pas de message il ne peux pas les transférer. J'ai téléphoné à free qui m'a donné une solution que j'avais déjà utilisé, et lorsque je lui en ai parlé il a écourté la conversation. Il ne me reste plus qu'à formater le disque dur pour savoir si ça réglera le problème, mais bon je n'y crois plus trop.
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Bonsoir à tous, désolé de répondre si tard à ce problème. En effet j'ai été très ennuyé par cette messagerie et j'ai pensé la même chose que toi un clic de trop. J'ai donc repris tous les réglages mais rien n'y a fait. J'ai même appelé l'opérateur pour essayer de comprendre ce phénomène, mais non apparemment cela ne venait pas non plus de chez eux. A force de cliquer dans tous les sens un soir tout est redevenu normal. Je n'ai rien compris. Désolé encore une fois de ne pas pouvoir t'aider d'avantage. Espérant que toi aussi tout est rentré dans l'ordre.
Cordialement
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effectivement, moi, cela fait deux jours que sans raison apparente, je ne reçois plus rien.
au début, j'ai pensé que peut-être en faisant le tri dans les spam que je reçois, j'ai par inadvertance filtré tous mes messages, après tout, pourquoi pas... je pouvais bien être responsable d'un pb de "clic clic" (rire)
mais non...
rien, meme en m'envoyant un message avec une autre messagerie.
je tiens pourtant à cet e mail, bon sang! snif.......

faites que Free répare tout ça, le pire, je crois, c'est de ne pas pouvoir contacter un webmaster compétent, ça aiderait...

stayfunny
ThomasB- 13 sept. 2009 à 22:37
Hello StayFunny,

Je rencontre le même problème que toi, je ne reçois pas certins messages, par contre, lorsque des messages sont envoyés à plusieurs destinataires, il m'arrive de ne pas recevoir le message original, mais je reçois quand même les réponses que les autres destinataires envoyent.

Si tu as eu un mode de résolution pour ton problème, je suis intéressé de le connaître.

Merci d'avance
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