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Probleme de lecteur cd

Résolu/Fermé
carole - 2 mai 2009 à 14:04
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 3 mai 2009 à 12:56
Bonjour,
je ne sais pour quelle raison je ne peux plus utiliser mon lecteur de disque!! mon pc ne le détecte meme plus! quand j'ouvre le gestionnaire de périphérique, j'ai un petit triangle jaune avec un point d'exclamation indiqué sur (HL-DT-ST DVDRAM GSA-T40N ATA DEVICE) et quand je vais sur sa propriété voici ce que ca m'indique "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible. alors si je clique sur rechercher les solutions il me dit que c impossible de charger le pilote logiciel...
c super contraignant que dois je faire?
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
2 mai 2009 à 14:11
Bonjour,

---> Télécharge le fichier suivant sur ton Bureau :
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

---> Clique droit dessus et choisis Installer.

---> Redémarre.
0
carole
2 mai 2009 à 14:18
merci destrio mais je ne peux qu'ouvrir le lien et l'enregistrer mais ne s'execute pas voila ce que je trouve dans l'enregistrement; Modification de registre
;
; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
; après l'installation de NERO et EZCD
;
; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
;

[version]
Signature="$CHICAGO$"
SetupClass=BASE

[DefaultInstall]
delreg=CLES

[CLES]
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters
0
Réponse 2 / 8
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
2 mai 2009 à 14:20
Il ne faut pas ouvrir le fichier mais faire un clic-droit dessus et choisir Installer.
0
carole
2 mai 2009 à 14:22
pas moyen!!! g ou ouvrir ou annulé!!
0
Réponse 3 / 8
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
2 mai 2009 à 14:30
Enregistre le fichier sur ton Bureau par exemple.
0
carole
2 mai 2009 à 14:32
c ce ke g fait!!! mais qd je clique droit je clique installer et la ca me fait soit ouvrir le fichier soit anulé!! donc pas de possibilité!!!
0
Réponse 4 / 8
mickael@ Messages postés 2688 Date d'inscription jeudi 24 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2013 619
2 mai 2009 à 14:31
bonjour a vous 2

carole tu clic toujours a gauche ,il faut cliquer a droite sur le fichier
0
carole
2 mai 2009 à 14:33
lol!!! mais non je t'assure!!
0

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Réponse 5 / 8
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
2 mai 2009 à 14:37
http://destrio5.free.fr/Screenshots/CD.jpg
0
carole
2 mai 2009 à 14:39
oui je vois mais ça ne marche pas !!!
0
Réponse 6 / 8
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
2 mai 2009 à 14:40
Redémarre ton PC.
0
Carole
3 mai 2009 à 12:49
au redémarage de mon pc, ca a tt planté! mon ordinateur a perdu toutes ses données, photo, zic, logiciel, driver etc... g plus rien!il est comme si il sortait du magasin!!! aie aie aie, merci qd meme d'avoir tenté de m'aider, joré du faire plus attention!!!
0
Réponse 7 / 8
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
3 mai 2009 à 12:53
Je ne sais pas comment tu as fait.
0
Carole
3 mai 2009 à 12:54
Ben juste un redemarage! et pafffffffffffffffffffffffffff!!!!
0
Réponse 8 / 8
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
3 mai 2009 à 12:56
Un PC ne se réinstalle pas tout seul.
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