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Probleme service music de neufbox de sfr

Dernière réponse le 8 avr 2009 à 13:58:44 the moi moi, le 31 jan 2009 à 16:34:36 
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Bonjour,
j'ai adopté depuis peu(debut janvier 2009) la neuf box de sfr. le service music marche bien mais depuis une semaine lorsque je télécharge une musique windows media player me demande de m'identifier(pour voir si j'ai les droits) alors que je l'ai déjà fait la 1er fois. Et lorsque je m'identifie il ne se passe rien et je reviens à la petite fenêtre d'identification. Quand je clique sur annuler je peux pas écouter le titre que je viens de télécharger.

Si quelqu'un aurait une solution je le remercie de me le commuenquer.
Aide moi s'il vous plait. Je vous remercie beaucoup

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.5

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the moi moi, le 31 jan 2009 à 16:54:18

UP

   
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the moi moi, le 4 fév 2009 à 22:40:31

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3

the moi moi, le 9 fév 2009 à 19:39:35

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4

angelik761, le 10 mar 2009 à 20:07:13

Salut j'ai exactement le même problème que toi, je m'identifier deux foisd, et ça me met une page blanche et rien ne se passe , pour la neufbox music,

J'ai appelé le service client ils m'ont dit qu'"ils allaient faire remonter l'information et de rappeler dans une semaine je vais les appeler surement la sm proch, et je te tiens au courant.

J'ai enfin trouvé quelqu'un qui avait le même soucis que toi
s
salut

   
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the moi moi, le 10 mar 2009 à 20:23:57
  • +1

Salut angelique761...moi aussi je suis content qu'il y ait quelqu'un qui a le même souci que moi...

mais bonne nouvelle(mdr) maintenant chez moi ça marche après une petite mise à jour de Windows player

regarde le détails de la mise à jour

après la mise à jour je me suis identifié juste une fois et maintenant ça marche cher bien, j'ai aucun message qui me dit de me ré identifier...

en fait je pense que le problème était du à Windows media player...
fais une mise à jour de ton système, peut-être que ça marchera comme pour moi...

   
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fredes, le 8 avr 2009 à 10:37:30

Salut
j'ai lu avec intérêt ton problème
moi le miens c que je suis sur windows 2000 et j'arrive a télécharger mais impossible de l'écouter as tu une solution merci

   
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the moi moi, le 8 avr 2009 à 12:31:23

Salut fredes,sur windows 2000 je sais pas trop...
mais est-ce que ta version de Windows player est inferieure à 10(parce que pour lire les fichiers téléchargés il te faut au minimum Windows Player 10 et plus)
Je sais pas comment ça marche sur windows 2000 mais est-ce que tu le mets à jour souvent?

Essai de voir ça, si ça marche pas je te conseille de les appeler( c'est gratos depuis un fixe)

   
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angelik761, le 8 avr 2009 à 12:55:26

Salut moi le problème a été réglé pourtant j'avais la dernière version de windows media, et il y a environ deux semaines tout a bien fonctionné, sur internet explorer ou mozilla, j'étais super contente,
par contre je crois que les ziks ont peux pas les graver.....c quoi l'interet lol
Bon courage à tous, appelez sfr sinon, y'en a certains qui sont plus intelligent que d'autres, même si je suis une fille, j'avoue que les filles m'ont toujours mené en bateau à sfr, et les mecs super agreable et trouvaient le rprobleme à chaque fois que j'appelais
boujou

   
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9

kich en info, le 8 avr 2009 à 13:58:00

.

   
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10

 the moi moi, le 8 avr 2009 à 13:58:44

Angelik761, si je pense que les ziks on peut les graver.
regarde ou plutôt applique ce poste lol

   
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