Orange augmente de 2 euros par mois le prix de certains forfaits mobiles, sous prétexte d'ajouter des gigaoctets dont tous les abonnés n'ont pas forcément besoin. Il est toutefois possible de refuser cette hausse.
Une option méconnue de votre forfait mobile et de votre opérateur Internet peut entrainer des frais récurrents via des abonnements discrets, souscrits par mégarde. Mieux vaut la désactiver pour éviter les mauvaises surprises !
Après plusieurs reports, la fin de la 2G entre dans sa dernière phase en France. Orange franchit une nouvelle étape dans son extinction définitive, bientôt suivi des autres opérateurs. Des millions d'appareils sont concernés.
Sosh a coupé par erreur la connexion Internet d'une cliente qui avait pourtant anticipé son déménagement. Huit conseillers plus tard, aucune solution n'a permis de rétablir sa ligne. Une histoire aussi absurde qu'énervante.
Free Pro complète son offre mobile avec un nouveau forfait à petit prix, pensé pour les collaborateurs aux besoins modestes, qui apparaît d'emblée parmi les plus compétitives du marché professionnel.
Attention si votre smartphone affiche soudainement "Aucun service" dans un endroit habituellement bien couvert : c'est peut-être le signe que vous être victime d'une redoutable escroquerie qui fait des ravages en ce moment !