Pb avec Microsoft 2000 Professionnel

Bonjour,

je viens vers vous car j'ai un gros souci avec le PC de mon beau-père.

Je vous explique : on a voulu changer l'utilisateur par défaut et surtout en lever le mot de passe de l'ancien utilisateur par défaut; j'ai desinstaller le mot de passe et le précédent utilisateur installé le nouvel utilisateur mais au redémarrage de l'ordi j'ai eu le précedent utilisateur qui c'est affiché en me demandant le mot de passe associé or en tapant le mot de passe (qui a été desinstallé) il me dit que le mot de passe est éroné ou pas le bon utilisateur.

Mais si je rentre le nouvel utilisateur il ne me le reconnait pas non plus.

Pouvez-vous m'aider merci d'avance