Adsl instable à la RéunionRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Bonjour, 
voila , je suis abonné a un fournisseur d'acces à la Réunion qui coupe a des pbl de liaison ADSL au moins une fois par semaine , au début j'avais le 512 puis je me suis mis au 1024 mais il a fallut que j'appelle les service technique du fournisseur pour que j'y ai acces ; 
mais comme ça coupe au moins une fois par semaine , 
1 / j'aimerais savoir si j'ai vraiment la vitesse 1024 que je paye ? 
2 / j'ai fait degrouptest.com mais je ne sais pas ce qu'il faut chercher et surtout les chiffres qu'il faut trouver ! 
3 / ce fournisseur d'acces me dis que c'est parcequ'il ont des problème de liaison ADSL alors que d'autre fournisseur n'ont pas les mêmes difficultés et fonctionne tout a fait corectement 
4 / est_ce que j'ai des recours alors que cefournisser a regrouppé ma ligne téléphonique de france telecom ? 

je ne suis jamais prévenue des coupures , alors comme je travail avec internet cela me pose d'énorme problèmes ! 

merci de bien vouloi repondre a toute ces question

Nikko · Answer

Salut,

Pour la question de débit, sache qu'il varie selon la distance qui te sépare de la borne. Donc quelqu'un qui se trouve à 50m d'une borne aura un débit très proche de 1024 alors qu'un autre qui est à 1km aura peut-être un débit de 512...

Si ton FAI (fournisseur d'accès à Internet) a des problèmes toutes les semaines, je te conseille de changer de FAI. Mais tu risques d'attendre quelques jours (voire quelques semaines suivant les FAI...) pour récupérer internet.

J'espère avoir répondu à tes question,

Nikko

ubik · Answer

Salut Brupala,

Juste un commentaire à propos de ce genre de sites ( https://www.ariase.com/box/test-vitesse , mais il en existe de d'autres).

Il est structurellement impossible de mesurer quoi que ce soit avec ce genre de méthode.
Comment les gens d'Ariase peuvent-ils prétendre mesurer la vitesse de la ligne d'un internaute alors que la connexion dépend de la chaîne d'équipements tiers entre le PC de l'internaute et les serveurs d'Ariase, serveurs qui ne disposent pas eux-même d'une bande passante illimitée.

J'ai plutôt une bonne ligne. Testée avec des serveurs très disponibles (le serveur de news de free par exemple, histoire de ne pas sortir du tout du réseau de free) et sans saturer l'upload, j'obtiens couramment des taux bruts entre 1,5mo/s et 2,5mo/s (je parle bien en méga octets), mesurés à l'aide de la commande ifstat au niveau de l'interface WAN de ma passerelle sous Linux. Par cette méthode, je suis certain des débits que je peux avoir via la boucle locale avec les infrastructures de mon FAI. Par contre, concernant tout ce qui sort de chez free pour partir sur internet, les taux de transfert sont soumis à des contingences étangères à ma ligne, et absolument rien n'est mesurable dans ce contexte. Cela n'aurait pas de sens.

En l'occurence, Ariase m'indique 753ko/s en download, ce qui est tellement faux que c'en est presque drole...

brupala · Answer

Ubik,
celui là: https://www.frameip.com/test-mesure-debit-bande-passante/
il te donne une grosse différence par rapport à Ariase ?

SasuKe-Killer · Answer

Euh, moi même résidant en Guyane, je connais la source du problème, enfin tout du moins je crois .. Celà ne fait pas de doute que tu es bien en 1024, le problème est que les relais se trouvent en France, donc tu as un gros temps de latence dûe à se fait là .. (Je sais pas si ça se dit comme ça à vrai dire, corrigez moi si c'est faux) Pareil sur l'île de la Réunion à mon avis, comme les relais sont en france, la connexion s'avère relativement faible et plus lente, car a Ping élévé .. Après en ce qui concerne les problèmes de déconnexion je ne suis pas a même de t'aider, désolé ..

Surtout, n'hésitez pas à me corriger si je n'ai pas employé de bons termes, ou si tout ce que je dis est tout simplement faux, le fait est qu'on a pu m'expliquer ce système il y a dejà pas mal de temps en arrière et que j'en serais sûrement incapable d'en ressasser la matière exacte ..

SasuKe-Killer · Answer

En effet je confirme, et d'ailleurs, je commence a me demander si mon problème personnel n'est pas dû a ma localisation géographique .. Ca commence sérieusement a m'échauffer les oreilles .. En tout cas, si tu souhaite que ton problème s'arrange définitivement, il faudra à mon humble avis que tu change de Fournisseur d'Acces .. Si cela peut te rassurer, quand j'étais encore connecté à un modem, je subissais au moins une déconnexion par jour .. Donc bon ..

Adsl instable à la Réunion

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