Le programme "bonjour"

Bonjour,
il n'y a pas longtemps j'ai découvert que j'avais un programme qui s'appleait "bonjour", qui semblait lié a iTunes, et qui apparament était un logiciel espion.
il me cause beaucoup de dégats et j'aimerais bien savoir comment m'en débarasser ...
j'ai déja fait des recherche pour cela mais maintenant le problème est que, aucun des résultats que j'ai trouvé ne peut fonctionner, je vous explique ; j'étais déja allé dans "panneau de configuration", ensuite dans "ajout/suppression de programmes", je l'avais trouvé et effacé sauf que maintenant il est revenu et quand je refais la manipulation que j'avais fait pour le supprimer, mon pc indique : " le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible" et j'ai beau marquer n'importe quelle ressource réseau, il me dit que c'est impossible d'y accéder.
j'ai aussi essayé de le supprimer avec hijackthis mais sa ne marche pas non plus ...
sans compter que maintenant il est invisible quand je vais dans "program files".
enfin bon je ne vous explique pas toutes les tentatives de suppressions que j'ai fait, sans succès bien sur.

donc voilà sa serait gentil de m'aider

merci