Scanner Brother DCP 353C
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DOM.V
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DOM.V - 23 mai 2008 à 14:17
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A voir également:
- Failed to decompress the archive
- Scanner un document - Guide
- Telecharger scanner - Télécharger - Divers Utilitaires
- Logiciel scanner - Télécharger - Divers Bureautique
- Scanner avec samsung - Guide
- Tag scanner - Télécharger - Catalogage
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3 mai 2008 à 20:41
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Tu vas dé-installer tout ce qui a rapport avec cette imprimante
ensuite tu va télécharger les pilotes (probablement plus récents) depuis le site brother ici (Package Pilote & Logiciel) :
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu
Nota une procédure d'installation et un logiciel pour dé-installer y est donné en cliquant sur "info supplémentaires"
Mais comme tu va le voir le cable usb doit etre débranché pendant l'installation...
C'est elle qui va réclamer , en général, le rebranchement..
Si tu as besoin d'explications sup ou en cas de PB fait signe.
ensuite tu va télécharger les pilotes (probablement plus récents) depuis le site brother ici (Package Pilote & Logiciel) :
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu
Nota une procédure d'installation et un logiciel pour dé-installer y est donné en cliquant sur "info supplémentaires"
Mais comme tu va le voir le cable usb doit etre débranché pendant l'installation...
C'est elle qui va réclamer , en général, le rebranchement..
Si tu as besoin d'explications sup ou en cas de PB fait signe.
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16 mai 2008 à 17:30
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Je n'ai plus trop d'idées...
Regarde ceci
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu
Et aussi cela
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu
Puis ensuite contacte Brother ici :
https://secure6.brother.co.jp/bsc/public/ContactFrom.aspx?cus=15&dept=IDC
Regarde ceci
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu
Et aussi cela
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu
Puis ensuite contacte Brother ici :
https://secure6.brother.co.jp/bsc/public/ContactFrom.aspx?cus=15&dept=IDC
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2 mai 2008 à 21:51
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Bonsoir Dom.v
Comment as tu installer cette multifonction ???
avec le CD ? avec un téléchargement ???
Pendant l'installation des pilotes le cable entre PC et imprimante était branché ou non?
Comment as tu installer cette multifonction ???
avec le CD ? avec un téléchargement ???
Pendant l'installation des pilotes le cable entre PC et imprimante était branché ou non?
DOM.V
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3 mai 2008
3 mai 2008 à 19:34
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Bonjours Baladur 13
j'ai instaler l'imprimante avec le cd
et la premiére fois le câble etait branché au pc
Merci de m'aider
j'ai instaler l'imprimante avec le cd
et la premiére fois le câble etait branché au pc
Merci de m'aider
baladur13
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6 mai 2008 à 17:45
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Oupss pourquoi un echec à la décompression!
On va donc retenter avec le CD
Attention avant de vouloir réinstaller comme le précise la procédure... il faut déinstaller
La procédure est ici
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu
une fois déinstallé... tu mets le cd cable imprimante débranché et tu suis la procédure d'installl ....
Celle-ci devrait te demander le rebranchement en finale....
On va donc retenter avec le CD
Attention avant de vouloir réinstaller comme le précise la procédure... il faut déinstaller
La procédure est ici
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp353c_eu
une fois déinstallé... tu mets le cd cable imprimante débranché et tu suis la procédure d'installl ....
Celle-ci devrait te demander le rebranchement en finale....
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6 mai 2008 à 21:51
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re:
Désolé j'ai zappé 'info imprimante ok"
ouvre le "panneau de config" puis "materiel et audio" ensuite "scanneurs et photos" et click sur "actualiser"
Désolé j'ai zappé 'info imprimante ok"
ouvre le "panneau de config" puis "materiel et audio" ensuite "scanneurs et photos" et click sur "actualiser"
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7 mai 2008 à 17:27
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re..
Ayant vista il m'est pas facile de donner les chemins sur XP...
Tu n'a pas répondu si il y a des ? ou ! en jaune dans le gestionnaire de periph
dans scanners et photo tu n'a pas un truc du style rajouter un periph ??
Ayant vista il m'est pas facile de donner les chemins sur XP...
Tu n'a pas répondu si il y a des ? ou ! en jaune dans le gestionnaire de periph
dans scanners et photo tu n'a pas un truc du style rajouter un periph ??
bonjour BALADUR
Pour répondre a ta question
il n'y a pas de ! ou de ? en jaune dans gestionnaire de périphérique
dans scanner et photos
il y a ajout un périphérique d'acquisition d'image
sur solution brother j'ai téléchargé imprimante & pilotes scanner
après avoir décompresser les fichier dans le dossier que j' ai créé
on me demande de retirer la suite logiciel du cd rom avant de démarrer l'instal ????
Pour répondre a ta question
il n'y a pas de ! ou de ? en jaune dans gestionnaire de périphérique
dans scanner et photos
il y a ajout un périphérique d'acquisition d'image
sur solution brother j'ai téléchargé imprimante & pilotes scanner
après avoir décompresser les fichier dans le dossier que j' ai créé
on me demande de retirer la suite logiciel du cd rom avant de démarrer l'instal ????
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DOM.V
9 mai 2008 à 11:01
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On te demande de deinstaller avant ce que tu as pu mettre avec le CD...
c'est ce que je t'ai répété plusieurs fois
entre autres au post 7
extrait de ce lien :
Si les pilotes sont déjà installés sur votre ordinateur, veuillez les désinstaller avant d’installer le nouveau pilote. Pour désinstaller les pilotes utilisés, téléchargez l'Outil de désinstallation. Pour savoir comment télécharger et utiliser ce dernier, cliquez ici.
c'est ce que je t'ai répété plusieurs fois
entre autres au post 7
extrait de ce lien :
Si les pilotes sont déjà installés sur votre ordinateur, veuillez les désinstaller avant d’installer le nouveau pilote. Pour désinstaller les pilotes utilisés, téléchargez l'Outil de désinstallation. Pour savoir comment télécharger et utiliser ce dernier, cliquez ici.
DOM.V
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11 mai 2008 à 10:33
11 mai 2008 à 10:33
Bonjour
j'ai tout dé-installé
ensuite rentré les pilotes imprimante et pilotes scanner
je n'ai toujours que l'imprimante qui fonctionne
j'ai tout dé-installé
ensuite rentré les pilotes imprimante et pilotes scanner
je n'ai toujours que l'imprimante qui fonctionne
baladur13
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11 mai 2008 à 11:00
11 mai 2008 à 11:00
Reouppss....
Pas de prace dans tous les programmes d'un logiciel du style "control center"
Toujours pas de trace du scanner dans "scanners et photo"
si tu demandes l'ajout du scanner... il te le propose pas ton scanner , ou de le chercher dans le PC ou ailleurs????
Autre piste à explorer ouvre la " Galerie photo Windows" et dans "fichier" fait "importer depuis app photo ou scanner"
Enfin change de prise USB, (pas de concentrateur USB si possible) en finale autre piste le cable USB défectueux ????
PS: Regarde aussi ici à numérisation :https://support.brother.com/g/b/error404.aspx
Pas de prace dans tous les programmes d'un logiciel du style "control center"
Toujours pas de trace du scanner dans "scanners et photo"
si tu demandes l'ajout du scanner... il te le propose pas ton scanner , ou de le chercher dans le PC ou ailleurs????
Autre piste à explorer ouvre la " Galerie photo Windows" et dans "fichier" fait "importer depuis app photo ou scanner"
Enfin change de prise USB, (pas de concentrateur USB si possible) en finale autre piste le cable USB défectueux ????
PS: Regarde aussi ici à numérisation :https://support.brother.com/g/b/error404.aspx
Bonjour
j'ai un programme qui c'est installé (paper port)
j'arrive a scanner depuis ce programme mais pas depuis l'imprimante et cela prend un temps fou
par contre je trouve un assistant de configuration scansoft qui a mon scanner en mémoire sous le nom
de TWAIN:TW brother DCP 353c a un moment il me dit d'éviter de prendre twain qui est peut être
pas compatible avec le pc
j'ai un programme qui c'est installé (paper port)
j'arrive a scanner depuis ce programme mais pas depuis l'imprimante et cela prend un temps fou
par contre je trouve un assistant de configuration scansoft qui a mon scanner en mémoire sous le nom
de TWAIN:TW brother DCP 353c a un moment il me dit d'éviter de prendre twain qui est peut être
pas compatible avec le pc
baladur13
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6 mai 2008 à 20:54
6 mai 2008 à 20:54
Supprimé, n'est pas déinstaller...
Il existe un utilitaire dans Windows si tu n'arrives pas à utiliser celui de Brother !!!
Quelques questions...
Si tu vas dans le gestionnaire de périph imprimante branchée et en marche... Il y a des ? ou ! en jaune ?
Si tu ouvres imprimantes dans le panneau de conf ta brother y figure ? est-elle prète ? est-elle cochée ?une espèce de V)
Il existe un utilitaire dans Windows si tu n'arrives pas à utiliser celui de Brother !!!
Quelques questions...
Si tu vas dans le gestionnaire de périph imprimante branchée et en marche... Il y a des ? ou ! en jaune ?
Si tu ouvres imprimantes dans le panneau de conf ta brother y figure ? est-elle prète ? est-elle cochée ?une espèce de V)
5 mai 2008 à 18:19
J'ai dé-installé les pilotes de l'imprimante
J'ai téléchargé le nouveau logiciel
Mais on me demande de créer un répertoire temporaire sur le disque dur
étant relativement novice , je ne sais pas faire
Merci de m'aider
5 mai 2008 à 18:41
puis clic sur "Nouveau" "Dossier"... on va te demander un nom tu mets ce que tu veux "toto" ou "pilotes brother" par exemple.
6 mai 2008 à 17:26
J'ai crée un nouveau dossier sur le bureau
après avoir téléchargé les pilotes
sur le bureau j'ai 353 inst-a exe avec un zip
je double clic dessus
j'arrive sur zip self de décompression
je vais sur mon nouveau dossier
je clic décompression
une fenêtre s'ouvre (failed to decompress the archive)
je clic ok
et plus rien