Y'a t-il un FAI plus fiable que les autres ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je souhaiterai m'abonner à internet. Bien entendu, je voudrais avoir ADSL, téléphone illimité et la TV ;)
J'habite au Pradet (83). Dans de nombreux cas cette zone est dégroupée. Je n'ai pas de ligne téléphonique. La ligne dernièrement ouvert dans cette appartement date de 2002, il me semble que c'est trop vieux. Donc il va falloir en ouvrir une nouvelle !

Ce que je voudrais savoir, c'est rapport qualité/prix quel FAI est le meilleur (SAV compris ;))?! Je sais c'est une question un peu délicate. Mais j'entends tellement de personnes qui se plaignent de tout et n'importe qui que je ne sais plus où donner de la tête :'(

Donc voilà, si vous pouviez me conseiller rapidement, ça serait vraiment SUPER ! Merci
Bibie

clem · Answer

a mon avis il n'y a pas de meilleurs FAI que les autres, sinonb tout le monde serai au même.
Mais personnelement je te conseillerai Free, pour ça simplicité . Le prix (30€) est fixe quelle que soit l'offre et ne changera pas, pas forcement besoin d'installer de logiciel pour accèdé a internet, ...

Utilisateur anonyme · Answer

je pense que tous les fai se valent au vu de ce qu'on voit d'ecris et ce qu'on entend ,a part wanadoo tous les autres sont au même tarif,moi je suis chez alice est pas de soucis d'autres par contre en on comme avec d'autre fai!!

la seule chose que je peut te dire ne prends pas d'antivirus par ton fai il y en a des gratuits

antivir très bien

PPBoyington · Answer

J'aurai tendance a conseiller Free aussi après avoir fuit Club-internet (dans le temps) et Wanadoo (Orange désormais).
Il faudrait vérifier l'offre de Free sur leur site en fournissant un numéro de téléphone d'un voisin par exemple.

Psichohill · Answer

Bonjour 
ecoute tout depent de la ligne je veux dire la structure et l equipement de l operateur historique FT
parce que tous les FAI passe par FT meme si en degroupage TOTAL 
autrement dit tu peux testé l eligibilité de ta ligne sur ce site : https://www.degrouptest.com/
puis c est à toi de decider qui est le FAI qui va te convenir

giheller · Answer

Bonjour,
Comme tu le dis justement on, entend tout et n'importe quoi.
personnellement j'ai deux préférences : Free et Orange
j'ai aussi un avis négatif sur neuf (coupures de téléphone quand on est en communication et que quelqu'un d'autre appelle : ceci se produit chez deux de mes amis)
Alice : le beau frère y était, il est revenu à orange

sur les SAV : c'est vrament pas terrible chez Free (on arrive à mon avis au maroc et à part poser en boucle les questions d'une checklist c'est à se demander s"ils comprennent ce que tu dis). N.B. avis personnel

OK ça ne t'aide pas trop mais c'est

il y a aussi des différences de service comme php mysql gratuit chez free, payant chez orange et donc bien etudier les services proposés en fonction de ses besoins (sans oublier les évolutions futures de ces besoins).

Psichohill · Answer

exactement donc ça reste tjrs ton choix qui compte car si on prends le point de vu de chaque personne on finira jamais

ex : une personne qu elle a un souci avec un FAI au niveau de la TEL illi c est pas forcement que tu l auras toi aussi avec le meme FAI 

bon de toute facon je souhaite que tu feras le bon choix

bibiwie · Answer

Je sais, que chaque problème est propre à chacun mais bon, je me dis que peut etre en sondant un large public (lol), qu'il y en aura un qui ressortira comme étant le "moins pire" :p

Je suis assez d'accord sur le fait que lorsque l'on appel Free (que ça soit le service assistance ou infos) que le personnel est loin d'être toujours efficace... Et a des listes de réponses pré-établies... Ils donnent l'impression de lire une fiche toute préparée :p

giheller · Answer

j'avais dû louper une phase, l'abonnement peut se faire en ligne (je crois) sur www.free.fr

bibiwie · Answer

Pour conclure j'ai choisi Neuf.... :d

Y'a t-il un FAI plus fiable que les autres ?

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